طريقة معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي

معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي، من أهم الخدمات الإلكترونيّة التي توفّرها شركة موبايلي للاتصالات في السعوديّة. حيث تتميّز الشّركة بخدماتها المتكاملة لثلاثة قطّاعات رئيسيّة داخل المملكة وهي قطّاع  الأعمال والمشغّلين وقطّاع الأفراد أيضًا. كما وتُعد شركة موبايلي واحدة من الشّركات التي تمتلك أكبر الشّبكات اللاسلكيّة من ناحية التّغطية. بالإضافة إلى امتلاكها أكبر شبكات FTTH وواحدة من أضخم أنظمة مراكز البيانات حول العالم. بالتّالي هناك عدد كبير من العملاء اللذين يمتلكون شريحة موبايلي أو يرغبون بالانضمام إليها للحصول على خدماتها الكثيرة وعروضها المميزة. ولأنّ هناك شريحة من العملاء ترغب بمعرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي، بالإضافة إلى الاستعلام عن خدمات الشركة. لذا سنقدّم في مقالنا عبر منصة شبكنجي كافّة المعلومات التي تحتاجها عزيزي القارئ حول رقم حساب شريحة بيانات موبايلي ورصيد شَريِحة موبايلي. 

معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي

يمكن معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي مباشرةً وبكل سهولة من خلال الاتّصال من نفس الشّريحة على الرّقم: #222*. ومن ثمّ سيظهر للعميل كافّة المعلومات عن رقم شريحة بيانات موبايلي. كما يمكن للعميل معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي من خلال إجراء مكالمة هاتفيّة بأي جهة اتصال مسجلة على الهاتف وسوف يظهر الرّقم عند الشّخص الآخر. بالإضافة إلى ذلك يمكن اتّباع الخطوات التّالية:

1. الدّخول إلى إعدادات الجوّال، ثمّ فتح أيقونة الهاتف والنّقر على حالة الهاتف.
2. بعد ذلك النّقر على رقم الهاتف لتظهر نافذة تتضمّن رقم الشّريحة وذلك بالنّسبة لمستخدمي هواتف الأندرويد.
3. ثمّ بالنّسبة لمستخدمي هواتف الآيفون بعد الدّخول إلى إعدادات الجهاز واختيار خيار الهاتف سيظهر الرّقم مباشرةً.

اقرأ أيضًا: شرح ضبط اعدادات مودم موبايلي elife الابيض بالخطوات. 

الاستعلام عن رصيد شريحة بيانات موبايلي

بعد معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي، يمكن لعملاء شركة موبايلي داخل المملكة السعوديّة الاستعلام عن الرّصيد المتبقّي لهم في شريحة بيانات موبايلي. وذلك من خلال اتّباع الخطوات التّالية:

1. فتح لوحة الاتصال الموجودة على جهاز العميل. 
2. ثمّ إدخال رقم الاستعلام التّالي: *1411*2# من خلال شريحة موبايلي.
3. بعد ذلك النّقر على زر “الاتصال”، ومن ثمّ الانتظار في غضون ثوانٍ. 
4. أخيرًا ستصل رسالة نصيّة تبيّن الرّصيد المتبقّي من بيانات موبايل، وباقة الإنترنت أيضًا. 

اقرأ أيضًا: معرفة استهلاك بيانات موبايلي ورصيد الباقة. 

أكواد شريحة موبايلي 

خصّصت شركة موبايلي عددًا من الأكواد التي يمكن للعميل استخدامها للاستعلام عن الخدمات، وتفعيل بعض العروض. بالتّالي بعد مَعرْفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي، تكون أكواد موبايلي المختصرة كما يلي:

• كود الاستعلام عن استهلاك باقة جيجا موبايلي 150: *1411#، ويتم ذلك عبر إرسال رسالة نصيّة فيها الرّقم 1، لتوضيح ما تبقّى من الباقة. 
• كما يمكن استخدام الكود *1441*1# للاستعلام عن رصيد جيجا موبايلي 75. 
• أيضًا للاستعلام عن رصيد موبايلي 300 جيجا أو معرفة رصيد نت موبايلي، الاتّصال بالرّقم 1441 والاستعلام عن الرّصيد المتبقّي.

اقرأ أيضًا: كود انتظار المكالمات في موبايلي السعودية 2023. 

رقم سداد فاتورة موبايلي

قامت شركة موبايلي بتوفير خدمة معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الإلكترونيّة الأخرى. كخدمة سداد فاتورة شريحة موبايلي التي يمكن تفعيلها من خلال الاتّصال على الرّقم: 0560101100. كما يمكن لعملاء موبايلي الاشتراك بهذه الخدمة مباشرةً من خلال الاتّصال على الرّقم: 901 للاطّلاع على كافّة الخدمات والعروض التي تقدّمها شركة موبايلي لعملائها.

اقرأ أيضًا: طرق استبدال وتحويل نقاط موبايلي 2023. 

سداد فاتورة شريحة بيانات موبايلي أونلاين

بعد مَعرْفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي، يمكن للعملاء تسديد فاتورة شريحة موبايلي وإعادة شحن الشريحة مباشرةً. حيث يمكن تسديد فاتورة موبايلي في مختلف قنوات المصارف والبنوك داخل المملكة العربيّة السعوديّة، وفيما يلي خطوات دفع فاتورة موبايلي أونلاين:

1. التوجّه إلى البوابة الرسميّة الإلكترونيّة لشركة موبايلي. 
2. ومن ثمّ الدّخول إلى صفحة “سداد”، الموجودة داخل الموقع. 
3. بعد ذلك إدخال رقم الهاتف أثناء دفع فاتورة موبايلي.
4. ثمّ إدخال رقم البطاقة الشخصيّة للعميل الرّاغب في تسديد فاتورته.
5. بعد ذلك متابعة عمليّة دفع فاتورة موبايلي، من خلال التّأكد على أنّه ليس روبوتًا.
6. أخيرًا النّقر على زر “إرسال” لإتمام عمليّة دفع فاتورة موبايلي بنجاح.

سداد فاتورة شَريِحة بيانات موبايلي أونلاين

اقرأ أيضًا: طريقة تشغيل شريحة موبايلي على راوتر stc. 

طرق الاستعلام عن فاتورة شريحة موبايلي

توفر شركة موبايلي طرقًا مختلفة للعميل ليتمكّن من الاستعلام عن فاتورة شريحته، حيث بعد معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي. يمكن للعملاء استخدام أحد الطّرق الآتية للكشف عن فاتورة الشريحة كما يلي:

• الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر موقع الشركة. 
• كذلك الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر خدمة iBill. 
• أيضًا الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر تطبيق موبايلي. 
• بالإضافة إلى ذلك، الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر خدمة العملاء. 

اقرأ أيضًا: كيف احول رصيد من جوال لجوال 1444 زين موبايلي stc. 

الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر موقع الشركة

تقدّم شركة موبايلي خدمة الاستعلام عن الفاتورة إلكترونيًّا وبكل سهولة، وذلك من خلال اتّباع الخطوات التّالية:

1. التوجّه إلى الرابط الرسمي الإلكتروني لشركة موبايلي. 
2. ثمّ النّقر على زر “المزيد” الموجود في خيار موبايلي الشخصي “My mobily”. 
3. بعد ذلك تسجيل الدّخول إلى الموقع، وذلك من خلال إدخال كافّة بيانات العميل، كالاسم، وكلمة السر أيضًا.
4. ثمّ النّقر على أيقونة تسجيل الدخول “Log in” للدّخول إلى الحساب الخاص بالعميل. 
5. أخيرًا ستظهر جميع المعلومات المتعلّقة بفاتورة موبايلي والخاصّة بالعميل. 

اقرأ أيضًا: خطوات طلب شريحة موبايلي توصيل في السعودية 2023. 

الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر خدمة iBill

يمكن لعملاء شركة موبايلي الاستفادة من خدمات الاستعلام عن فاتورة موبايلي، وذلك من خلال الاشتراك بخدمة iBill “الفاتورة الإلكترونيّة التّفاعلية”. والتي توفّر للمستخدم تقريرًا شهريًّا شاملًا لجميع تفاصيل ومعلومات الفاتورة، وذلك عبر البريد الإلكتروني الخاص بالعميل. حيث سيحصل العميل على كافّة المعلومات حول الفاتورة من حيث استبدال النّقاط، ومعدّل الاستهلاك أيضًا، ويتم ذلك باللغتين العربيّة والإنجليزيّة. كما يمكن تفعيل الخدمة عبر اتّباع ما يلي:

1. الدّخول إلى الموقع الرّسمي الإلكتروني لشركة موبايلي. 
2. ثمّ التّسجيل بالخدمة عبر إدخال كافّة البيانات الخاصّة بالعميل كعنوان البريد الإلكتروني، والاسم وكلمة السّر أيضًا.
3. أخيرًا سيحصل العميل على كافّة التفاصيل التي يرغب بالحصول عليها. 

وتجدر الإشارة، إلى أنّه يمكن للعميل كتابة كلمة “iBill” ثم ترك مسافة، بعد ذلك إدخال عنوان البريد الإلكتروني ضمن رسالة نصيّة. ومن ثمّ إرسالها إلى الرّقم: 1100، للحصول على معلومات فاتورة موبايلي بالتّفصيل. 

اقرأ أيضًا: كود تفعيل المكالمات الجماعية موبايلي السعودية 2023‏. 

الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر تطبيق موبايلي

أطلقت شركة موبايلي تطبيقًا خاصًّا بها، يعمل على كافّة الأجهزة الذكيّة، وله نفس اسم الشّركة “تطبيق موبايلي”. حيث يمكن للعملاء تحميل التطبيق للاستفادة من الخدمات الكثيرة والمميّزة التي توفّرها شركة موبايلي. بالتّالي بعد معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي. يمكن تحميل تطبيق موبايلي والاستمتاع بخدمة الاستعلام عن تفاصيل الفاتورة وغيرها، وذلك من خلال الروابط التّالية:

اقرأ أيضًا: كيفية إرسال كول مي موبايلي إلى سوا. 

الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر خدمة العملاء

بعد توضيح رقم حساب شريحة بيانات موبايلي، يمكن للمشتركين الاتّصال بخدمة عملاء الشّركة والاستعلام عن فاتورة موبايلي. بالإضافة إلى الاستعلام عن خدمات الشركة، وذلك من خلال ما يلي:

• الاتّصال بخدمة عملاء موبايلي عبر الرّقم: 1100 من شبكة موبايلي. 
• كما يمكن الاتّصال بخدمة عملاء موبايلي على الرّقم: 0560101100 من الشّبكات الأخرى.
• أيضًا يمكن إرسال نموذج اتّصال إلى أحد موظفي خدمة عملاء موبايلي يحتوي على: الاسم الكامل، ورقم الهاتف. كذلك رقم هاتف آخر، وعنوان البريد إلكتروني، ونوع الاستفسار أيضًا، بالإضافة إلى الموضوع، والرّسالة.

اقرأ أيضًا: كيف احول شريحتي من سوا إلى موبايلي 2022. 

التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي

أعلنت شركة موبايلي عن توفير موقع رسمي لها على منصّة التويتر. يسمح للعملاء بمعرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي، بالإضافة إلى طرح كافّة أسئلتهم واستفساراتهم. حيث سيقوم فريق متخصّص للدّعم الفنّي للإجابة على العملاء وحل أي مشكلة تواجههم. كما ويمكن زيارة الموقع الرسمي للشركة لمعرفة أي معلومات متعلّقة بخدمات موبايلي وعروضها المستمرّة. 

الأسئلة الشائعة

وفي ختام مقالنا، تعرّفنا على رقم حساب شريحة بيانات موبايلي، كذلك الاستعلام عن رصيد شريحة بيانات موبايلي. كما ذكرنا  أكواد شَريِحة موبَايلي، ورقم سداد فاتورة موبايلي، وسداد فاتورة شريحة بيانات موبايلي أونلاين أيضًا. بالإضافة إلى طرق الاستعلام عن فاتورة شَريِحة موبَايلي، والتواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي أيضًا. نجد أنّ شركة موبايلي تحرص على تقديم أفضل الخدمات لعملائها، لكسب ثقتهم وراحتهم. فضلًا عن كونها شبكة الألياف البصريّة الأحدث في المملكة، مما يعني أنّ هناك مزايا خاصّة لعملاء موبايلي.