طرق استبدال وتحويل نقاط موبايلي 2023

استبدال وتحويل نقاط موبايلي، إحدى الخدمات التي أتاحتها شركة موبايلي لعملائها الذين يرغبون باستبدال نقاطهم بمكافآت وهدايا مختلفة. حيث تمنح نقطة مقابل كل ريال سعودي يتم إنفاقها عبر نظام الباقات المفوترة كما تمنح نقطة واحدة مقابل كل ريال تستخدمه من الرصيد المتوفر لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل في الباقات المسبقة الدفع. فيتم استبدال نقاط موبايلي بإنترنت، أو بخدمة نون إضافةً إلى استبدالها من جرير وأسواق المزرعة أو تحويل نقاطي إلى فلوس أو رصيد أو دقائق، أو خصم من الفاتورة، أو رسائل نصية وحتى أنه يمكن استبدال النقاط بأدوية من بعض الصيدليات. حيث توجد طرق عدة لتحويل هذه النقاط والاستفادة منها بأقصى شكل ممكن. ولذا أعددنا لكم في موقع شبكنجي هذا المقال لنعرفكم على طرق استبدال وتحويل نقاط موبايلي، بالإضافة إلى الإجابة عن أكثر الأسئلة الشائعة التي يسألها عملاء موبايلي عن نقاط موبايلي فابقوا معنا .

استبدال وتحويل نقاط موبايلي

يمكن استبدال وتحويل نقاط موبايلي للحصول على مكافآت نقاطي عبر الحصول على خصم من شركاء نقاطي عبر الخطوات التالية:

  1. يجب على العميل التسوق من أحد شركاء نقاطي.
  2. ثم عليه الطلب من المحاسب استبدال وتحويل نقاط موبايلي من مشترياتك.
  3. ومن ثم ستصل للعميل رسالة بعدد النقاط المستبدلة.
  4. ويمكن للعميل دفع المبلغ المتبقي في حال استخدام أيّ وسائل دفعٍ متاحة.

وتجدر الإشارة، إلى أنه يجب توفر 4000 نقطة في رصيد العميل كحدٍّ أدنى حتى يتمكن من استبدال وتحويل نقاط موبايلي.

استبدال وتحويل نقاط موبايلي

طرق استبدال وتحويل نقاط موبايلي

يستطيع العميل استبدال وتحويل نقاط موبايلي عبر الطرق التالية:

  • عبر تطبيق موبايلي.
  • عبر حساب العميل في موقع موبايلي.
  • عبر الاتصال بالكود *1100*3#.
  • عبر الاتصال بالرقم 1460 المخصص لاستبدال وتحويل نقاط موبايلي.

اقرأ أيضًا:  تشغيل شريحة موبايلي على راوتر stc

جمع نقاط موبايلي

يمكن للعميل جمع نقاط موبايلي من خلال شركاء نقاطي عبر:

  • التسوق من أحد شركاء نقاط موبايلي لجمع النقاط.
  • ثم على العميل الطلب من المحاسب إضافة النقاط لمشترياته.
  • ومن ثم ينبغي عليه دفع قيمة المشتريات للحصول على نقاط موبايلي.
  • عندئذ سوف تصل للعميل رسالة بعدد النقاط المكتسبة.

تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للعميل جمع خدمة نقاطي عبر إضافة كافة الأرقام التابعة له والمدرجة تحت هوية العميل في حساب واحد. ويبلغ الحد الأقصى للأرقام 10 أرقام حيث يمكنه مشاركة النقاط التي تتوفر في ذات الحساب. ومن ثم استبدال كافة النقاط، أو جزء منها وذلك للحصول على مكافآت نقاطي.

اقرأ أيضًا: عيوب و مميزات باقة راقي 

كيفية إنشاء حساب في خدمة نقاط موبايلي

يرغب العميل في الحصول على مكافآت قيمة من نقاط موبايلي ولذا عليه إنشاء حساب في خدمة نقاط موبايلي عبر التالي:

  • ينبغي على العميل التأكد بأن كافة أرقامه المراد إضافتها هي تحت رقم هوية واحدة.
  • كما ينبغي على العميل تفعيل رقم رئيسي للخدمة عبر زيارة حسابه في موقع موبايلي.
  • بعد تعيين الرّقم الرّئيسي، سوف يتمكن العميل من إضافة الأرقام التابعة له ضمن حساب واحد.
  • ويمكن أن يكون الرّقم الرّئيسي أيًّا من الأرقام المضافة بحساب نقاطنا.
  • ثم بعد اختيار الرّقم الثانوي الذي يجب إضافته، سوف يتم إرسال رسالة نصية sms لهذا الرّقم للموافقة على الإضافة.
  • بحال الموافقة سوف يضاف الرقم، أما بحالة الرفض لن تتم الإضافة، وسوف يتم إعلام العميل عبر رسالة نصية.

خطوات استبدال نقاط موبايلي للحصول على خدمات موبايلي

إن خطوات استبدال نـقاط مـوبايلي للحصول على خدمات موبايلي على النحو الآتي:

  1. تسجيل الدخول إلى تطبيق موبايلي.
  2. ثم الذهاب إلى نقاطي.
  3. ومن ثم النقر على استبدال.
  4. تحديد المكافأة التي يرغب العميل بالحصول عليها (دقائق، رصيد أو خصم من الفاتورة، رسائل نصية، إنترنت).
  5. ثم النقر على استبدال.
  6. عندئذ سوف تصل للعميل رسالة تأكيد عملية استبدال نقاط موبايلي.

اقرأ أيضًا: اتحويل رصيد من جوال لجوال 

خطوات استبدال وتحويل نقاط موبايلي لدى شركاء نقاطي

إن خطوات استبدال وتحويل نقاط موبايلي لدى شركاء نقاطي عبر تطبيق موبايلي:

  1. تسجيل الدخول إلى تطبيق موبايلي.
  2. ثم الذهاب إلى نقاطي.
  3. ومن ثم النقر على اسـتبدال نـقاط موبايلي.
  4. بعدها اختيار أحد الشركاء لاستبدال أو تحويل نقاط موبايلي.

استبدال نقاط موبايلي عبر الكود *1100#

يمكن للعميل استبدال وتحويل نقاط موبايلي عبر الكود *1100# من خلال:

  1. الاتصال على الرمز *1100#.
  2. النقر على 3 للوصول لقائمة حسابي ونقاطي.
  3. النقر على 2 لاختيار نقاطي.
  4. ثم النقر على 4 لاستبدال نقاط موبايلي بمكافآت.
  5. ومن ثم اختيار عدد النقاط التي يرغب العميل باستبدالها.
  6. بعدها النقر على 1 للتأكيد.
  7. عندئذ سوف تصل للعخيل رسالة تفيد بتأكيد عملية الاستبدال.

استبدال وتحويل نقاط موبايلي عبر الكود 1460

بات بإمكان العميل استبدال وتحويل نقاط موبايلي عبر الكود 1460 عبر الخطوات التالية:

  1. الاتصال على الرقم 1460.
  2. النقر على الرقم 1 لاستبدال نقاط موبايلي.
  3. اختيار عدد نقاط موبايلي التي يرغب العميل باستبدالها.
  4. اختيار المكافأة التي يرغب بها العميل.
  5. تأكيد عملية اسـتبدال نـقاط موبايلي عبر النقر على 1.
  6. عندئذ ستصل للعميل رسالة تأكيد عملية الاستبدال.

اقرأ أيضًا: طلب شريحة موبايلي توصيل في السعودية 

طريقة تحويل نقاط شكرا إلى نقاطي عن طريق تطبيق شكرا

أما طريقة تحويل نقاط شكراً إلى نقاطي عن طريق تطبيق شكراً فهي:

  1. تسجيل الدخول في تطبيق شكرًا.
  2. ثم النقر على العلامات التجارية المشاركة ثم شركاء.
  3. ومن ثم النقر على موبايلي.
  4. بعدها على العميل اختيار رقمه لإتمام عملية تحويل النقاط إلى نقاطي.
  5. ثم عليه اختيار عدد النقاط التي يرغب العميل بتحويلها.
  6. ومن ثم النقر على “حول الآن” وذلك لإتمام تحويل نقاط موبايلي.

طريقة استبدال نقاط موبايلي للحصول على تخفيض من قيمة الأجهزة واكسسواراتها

إن طريقة اسـتبدال نـقاط موبايلي للحصول على تخفيض من قيمة الأجهزة واكسسواراتها هي:

  1. التوجه إلى فرع موبايلي.
  2. اختيار الجهاز أو الاكسسوار الذي يرغب العميل بشرائه.
  3. ثم الطلب من موظف خدمة العملاء استبدال نقاط موبايلي.
  4. ومن ثم يمكن للعميل دفع المبلغ المتبقي إن وجد بأيّ وسيلة دفعٍ متاحة.

تجدر الإشارة، إلى أنه ينبغي توفر 5000 نقطة أو أكثر في رصيد العميل.

استبدال وتحويل نقاط موبايلي

طريقة الحصول على نقاطي عند الحجز على موقع بوكينج

بينما طريقة الحصول على نقاطي عند الحجز على موقع بوكينج كالتالي:

  1. تسجيل الدخول إلى موقع عملاء موبايلي المخصص للحجز.
  2. ثم على العميل إدخال معلومات الحجز الخاصة به عبر تحديد التاريخ والمدينة التي يود السفر إليها والفندق الذي يرغب بالإقامة به.
  3. ومن ثم إدخال معلومات العميل الشخصية، إضافةً إلى تفاصيل بطاقة موبايلي.
  4. بعدها على العميل إدخال رقم العميل ضمن الخانة المخصصة له بالطريقة التالية:9665XXXXXX.
  5. ثم التحقق من بيانات العميل وإكمال الحجز.

تجدر الإشارة إلى أنه ستضاف النقاط خلال 50 يومًا من تاريخ المغادرة.

اقرأ أيضًا: عناوين شركة موبايلي في السعودية 

تحميل تطبيق موبايلي Mobily

يمكن للعميل تحميل تطبيق موبايلي من خلال التالي:

الأسئلة الشائعة 

هل يمكن استبدال نقاط موبايلي أكثر من مرة خلال الشهر؟

يحدث استبدال نقاط موبايلي مرةً واحدة في الشهر، ولكن في حال كنت من عملاء راقي فإن عدد مرات الاستبدال غير محدودة.

هل يتم خصم القيمة المضافة عند استبدال نقاط موبايلي برصيد إضافي أم يضاف المبلغ كاملًا؟ 

لا تحتسب القيمة المضافة على المكافآت حيث يتم إضافة المبلغ كاملًا.

هل يمكن تحويل نقاط موبايلي من رقم إلى رقم أخر؟

إن هذه الخدمة غير متاحة، ولكن إن كانت كافة الأرقام تحت هوية واحدة فإن بإمكانك وضع الأرقام تحت حساب واحد ومن ثم جمعها بشكل أسرع عبر خدمة نقاطنا.

هل يمكن جمع نقاط موبايلي عبر شريحة البيانات؟

إن جمع نقاط موبايلي فقط على شرائح المكالمات المفوترة ومسبقة الدفع.

هل تُحذف نقاط موبايلي في حال تم إغلاق حساب نقاطنا؟

لا، تجمع نقاط موبايلي في حساب الرقم الرئيسي.

هل يمكن استبدال نقاط موبايلي عبر الأرقام الثانوية في حساب نقاطنا عند شركاء نقاطي؟

نعم، يمكن لجميع الأرقام أن تجمع وتستبدل النقاط.

 

إلى هنا نكون قد أنهينا مقالنا الذي تناولنا فيه استبدال وتحويل نقاط موبايلي، حيث تحدثنا عن طرق اسـتبدال وتحويل نقاط موبايلي وجمع نقاط موبايلي إضافةً إلى كيفية إنشاء حساب في خدمة نقاط موبايلي. كما أجبنا عن خطوات استبدال نقاطي للحصول على خدمات موبايلي وخطوات استبدال وتحويل نقاط موبايلي لدى شركاء نقاطي، إضافةً إلى استبدال نقاطي عبر الكود *1100#، والعديد من المسائل المتعلقة بمقالنا هذا. نتمنى أن تكون قد وفقنا بنقل كل ما احتجتوه من معلومات وإلى اللقاء في مقالات جديدة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *