كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc

كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc، إذ توفر شركة الاتصالات السعودية إس تي سي خدمة الاستعلام عن المديونية والمبالغ المتعثرة المتراكمة على العميل إلكترونيًّا دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع الشركة في المملكة. حيث توفر شركة STC عدة طرق يمكن للعملاء من خلالها معرفة قيمة المديونيات لتسديد الفواتير المستحقة عليهم باستخدام الرسائل النصية، رقم الهوية، رقم السجل المدني، أو عبر الاتصال بخدمة العملاء. كما أتاحت الاتصالات السعودية عدة طرق لسداد وإسقاط المديونية عبر موقع أو تطبيق mystc، وأجهزة الخدمة الذاتية، بالإضافة إلى أجهزة الصراف الآلي ATM الخاص بالبنوك. لذا سنجيب عبر موقع شبكنجي على استفسار كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc من خلال استعراض كافة طرق الاستعلام عن المديونية. كذلك سنوضح طرق سداد مديونية الاتصالات السعودية بالتفصيل.

كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc

توفّر شركة الاتصالات السعودية لعملائها إمكانية التعرف على مديونياتهم لدى الشركة كما يلي:

1. في البداية سجّل الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية my.stc.com.sa.
2. ثمّ انقر على قائمة خدماتي.
3. اختر خدمة الاستعلام عن مديونية الاتصالات.
4. ثمّ انقر على عرض الفاتورة.
5. بعد ذلك ستظهر كافة التفاصيل المتعلقة بفاتورة المديونية.

اقرأ أيضًا: استعلام فواتير الاتصالات السعودية

الاستعلام عن مديونية stc برسالة نصية

يمكن الإجابة على استفسار كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc باستخدام الرسائل النصية كما يلي:

1. ادخل مباشرةً إلى الرسائل النصية.
2. أنشئ رسالة جديدة.
3. ثمّ أدخل 9955 في نص الرسالة.
4. أرسل الرسالة إلى الرقم 900، أو التواصل من خلال رقم هاتف المديونيات stc على الرقم التالي: 900.
5. بعد ذلك سيتمّ تلقي رسالة نصية تتضمن تفاصيل فاتورة stc، بحيث يتمّ إسقاط المديونية من أنظمة stc خلال ثلاثة أيام عمل.
6. كذلك يتمّ إسقاط المديونية من اسمه تلقائيًّا بعد أربعة أيام عمل في حالة عدم وجود أي مديونيات أخرى.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة stc برسالة

الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية

من أجل الإجابة على استفسار كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc باستخدام رقم الهوية، يجب اتباع الخطوات التالية:

1. ادخل مباشرةً إلى رابط الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية: my.stc.com.sa.
2. ثمّ أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية.
3. بعد ذلك أدخل كلمة المرور.
4. انقر على أيقونة دخول.
5. انتقل إلى خدماتي في mystc.
6. ثمّ توجّه إلى خدمة الاستعلام عن فواتيري.
7. اطّلع عن مديونية الاتصالات السعودية stc.

الاستعلام عن مديونية stc برقم السجل المدني

يمكن الإجابة على تساؤل كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc باستخدام رقم السجل المدني باتباع الخطوات التالية:

1. توجّه مباشرةً إلى موقع شركة الاتصالات السعودية stc.com.sa.
2. اكتب رقم السجل المدني.
3. ثمّ أدخل كلمة المرور.
4. انقر على خيار دخول.
5. ثمّ اختر قائمة خدماتي.
6. بعد ذلك انقر على خدمة الاستعلام عن مديونية الاتصالات.
7. أخيرًا انقر على عرض الفاتورة، وانتظر قليلًا حتى يتمّ عرض تفاصيل الفاتورة.

الاستعلام عن مديونية stc برقم خدمة العملاء

يمكن للعملاء الاستعلام عن مديونية شركة الاتصالات السعودية stc بالاتصال على أحد ممثلي خدمة العملاء على الرقم 800. حيث يتمّ اطلاعك على قيمة المديونيّة، كما يمكنك الاستعلام عن كل ما يخصّ شركة stc الاتصالات السعودية.

تخفيف مديونيتي في الاتصالات السعودية stc

بعد أن جاوبنا على استفسار كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc، يمكن تخفيف المديونية باتباع ما يلي:

1. اتصل بخدمة عملاء stc على الرقم 800.
2. بعد ذلك ستطلب منك خدمة العملاء تقديم بعض البيانات، مثل رقم الهاتف من أجل تقديم طلب تقسيط الديون.
3. الآن سوف تتلقّى رسالة نصية على هاتفك.
4. يجب عليك دفع نصف المبلغ المطلوب مقدّمًا خلال شهر واحد.

الإعفاء من مديونية الاتصالات السعودية stc

يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية الحصول على الإعفاء من مديونية الاتصالات stc، بشرط مراعاة ما يلي:

• يجب أن يكون الدّين قديمًا.
• كما يجب دفع نصف القيمة في غضون شهرًا واحدًا من تاريخ استلام التّوكيل.
• في حال تمّ الدفع بنجاح، يجب أن يدفع الناقل النصف الآخر من الخطوط السعودية خلال ثلاثة أيام كحدّ أقصى، كما يمكنهم المتابعة عن طريق التحقّق من فاتورة stc.

أرقام معرفة مديونيات stc

وفرت شركة STC عدة أرقام يمكن استخدامها في معرفة المديونية وهي كما يلي:

• الاتصال على الرقم  المجاني (8001166696)، الذي يمكن استخدامه في التعرّف على قيمة المديونيّة.
• كذلك الاتصال على الرقم 800 الذي يمكن من خلاله معرفة قيمة المديونية، أو الاستعلام عن أي شيء.
• أيضًا إرسال رسالة إلى الرقم 900، ويجب أن تتضمن على 9955، وسوف ترسل الشركة رسالة تتضمن تفاصيل المديونيّة.

سداد مديونية الاتصالات السعودية stc

تحرص شركة الاتصالات السعودية stc على راحة العملاء وتوفير الوقت والجهد. حيث وفّرت العديد من وسائل الدّفع الإلكتروني من أجل سداد المبالغ المتعثرة وإسقاط مديونية الاتصالات السعودية stc، دون الحاجة للذهاب إلى فروع الشركة، ومن أهم هذه الطرق:

• موقع mystc.
• تطبيق mystc.
• أجهزة الخدمة الذاتية.
• الصراف الآلي ATM الخاص بالبنوك.

سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر موقع mystc

بعد أن جاوبنا على استفسار كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc، يمكن للعملاء سداد مديونية stc باستخدام البطاقة الائتمانية كالآتي:

1. انتقل إلى الموقع الإلكتروني mystc.
2. ثمّ اكتب اسم المستخدم أو رقم الهوية.
3. بعد ذلك أدخل كلمة المرور.
4. انقر على خيار دخول.
5. حدّد الرقم الذي سيتمّ السداد له من قائمة ” اختر الحساب “.
6. ثمّ انقر على خيار ” تسديد “.
7. بعد ذلك انقر على خيار ” دفع “، ثمّ خيار ” الدفع الآن “.
8. اختر البطاقات الائتمانية.
9. ثمّ أدخل بيانات البطاقة.
10. انقر على خيار ” دفع “.

اقرأ أيضًا:  تطبيق ماي اس تي سي 

سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر تطبيق mystc

يمكن للعلاء أيضًا تحميل تطبيق mystc من أجل سداد مديونية الاتصالات السعودية stc كما يلي:

1. ادخل إلى تطبيق mystc للأندرويد، الآيفون.
2. ثم اكتب اسم المستخدم، ثمّ كلمة المرور.
3. حدّد الرقم المراد السداد له من أعلى الصفحة.
4. بعد ذلك اختر أيقونة ” فواتير “.
5. انقر على خيار ” تسديد “.
6. ثمّ انقر على ” التالي “.
7. حدّد البطاقات الائتمانية.
8. انقر على ” التالي “.
9. اكتب ” بيانات البطاقة “.
10. استكمل عملية الدفع باستخدام البطاقة.

سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر أجهزة الخدمة الذاتية

تحتاج هذه الطريقة امتلاك بطاقة الصراف الآلي ” مدى”، واتباع ما يلي:

1. توجّه مباشرةً إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية.
2. اختر أيقونة ” تسديد الفواتير “.
3. بعد ذلك حدّد خدمة السداد (هاتف أو جوال).
4. ثمّ اكتب رقم الخدمة التي تمّ تحديدها.
5. أدخل رقم الهوية، أو رقم الإقامة.
6. ثمّ أدخل بطاقة الصراف الآلي ” مدى “.
7. ثم اكتب الرقم السري للبطاقة.
8. استكمل عملية السداد واستلام الإيصال.
9. كما يمكنك معرفة موقع أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بالاتصالات السعودية stc والمنتشرة في المملكة من الرابط.

سداد مديونية الاتصالات السعودية عبر الصراف الآلي ATM الخاص بالبنوك

من خلال الإجابة على استفسار كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc، يمكن سداد المديونية كما يلي:

1. توجّه مباشرةً إلى إحدى ماكينات الصرّاف الآلي الخاصة بالبنك الذي ينتمي إليه صاحب البطاقة.
2. ثمّ أدخل بطاقة ” مدى ” في ماكينة الصراف الآلي.
3. اكتب الرقم السري.
4. ثمّ اختر تسديد الفواتير.
5. حدّد شركة الاتصالات السعودية.
6. بعد ذلك حدّد رقم الخدمة المراد سدادها.
7. انقر على خيار ” تسديد “.

مميزات الفاتورة الإلكترونية من stc

توفر شركة الاتصالات السعودية خدمة الفواتير الإلكترونية التي تتميز فيما يلي:

• الفاتورة إلكترونية بلا ورق، وبالتالي فهي صديقة للبيئة.
• كما أنّها فاتورة مناسبة للحفظ على الأجهزة بصيغة PDF والرجوع إليها في أي وقت وبسرعة عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق STC.
• كذلك يمكن سداد هذه الفاتورة إلكترونيًّا عبر عدة طرق مثل البطاقات الائتمانية.
• أيضًا الفاتورة الإلكترونيّة مناسبة للخصوصيّة، فلا يمكن لأي أحد الاطلاع عليها إلا صاحبها كونها محمية داخل حسابه.

تطبيق الاستعلام عن المديونية الاتصالات السعودية stc

من طرق الإجابة على استفسار كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc والمبالغ المتعثرة، تحميل تطبيق الاتصالات السعودية mystc الذي يقدم العديد من الخدمات كالتالي:

• يساعد التطبيق في معرفة قيمة الفاتورة أو تسديدها.
• كذلك شحن الأرقام مسبقة الدفع والتحويل بينها.
• أيضًا الاشتراك في باقات الإنترنت والتحكم فيها ومتابعة الاستهلاك.
• بالإضافة إلى عرض نقاط قطاف واستبدالها بمكافآت أخرى.
• يساعد في تحديد أماكن الفروع وأماكن الواي فاي بالمملكة السعودية.
• يمكن تحميل تطبيق STC لهواتف الأندرويد من الرابط.
• كما يمكن تحميل تطبيق STC لهواتف الآيفون من الرابط.

رابط الاستعلام عن مديونية الاتصالات السعودية my.stc.com.sa

يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية STC الانتقال مباشرةً إلى رابط الاستعلام عن مديونيّة stc مباشرة من الرابط my.stc.com.sa، ثمّ تسجيل الدخول بكتابة رقم الهوية وكلمة المرور والنقر على خيار ” دخول ” ليتم عرض المديونيّة، والمبالغ المتعثرة. الأسئلة الشائعة ما هي المبالغ المتعثرة في stc؟ إلى هنا نصل إلى ختام مقالنا الذي جاوبنا من خلاله على استفسار كيف اعرف مديونيتي في الاتصالات stc. حيث أوضحنا كافة الطرق الممكنة للاستعلام عن قيمة المديونيات باستخدام الرسائل النصية، رقم الهوية، رقم السجل المدني، أو عبر الاتصال بخدمة العملاء. كما استعرضنا طرق سداد وإسقاط المديونية بعدة طرق مختلفة. نجد أنّ شركة STC تسعى لتقديم خدمات متطورة تهدف لراحة وخصوصية العملاء، من ضمنها خدمة الاستعلام وسداد مديونية الاتصالات السعودية إلكترونيًّا.