خدمة عملاء البريد السعودي جيل جديد من الخدمات البريدية واللوجستية داخل المملكة العربية السعودية ويعتبر البريد السعودي المعروف ب “سٌبل” حيث كان سابقا يعرف بالبريد السعودي فهو يعتبر المؤسسة المسؤولة عن الخدمات البريدية فهو يقدم الخدمات للأفراد والشركات بأفضل جودة وأفضل تجربة وذلك عن طريق أفضل وأحدث التقنيات.
رقم خدمة عملاء البريد السعودي أحد أهم الأرقام التي يحتاجها المواطنين داخل المملكة العربية السعودية هو رقم البريد السعودي للتواصل مع خدمة العملاء للاستفسارات والشكاوى وطرح أسئلتكم.
اليوم ومن خلال موقعنا سوف نقدم في هذا المقال نبذة عن البريد السعودي، وأرقام خدمة العملاء، ذلك بناءً على طلب العديد من متابعينا.
محتويات المقال
رقم البريد السعودي المجاني 2023
أعلنت شركة البريد السعودي “سبل” عن انطلاق الرقم المجاني لخدمة العملاء للرد علي استفساراتكم وتقديم الشكاوى والبلاغات ويمكنكم التواصل مع رقم خدمة عملاء البريد السعودي علي الرقم المجاني التالي 19992.
خدمة عملاء البريد السعودي
شركة البريد السعودي سُبل وفرت أكثر من طريقة للتواصل مع خدمة العملاء وحرصت مؤسسة البريد السعودي علي توفير رقم موحد ومجاني لتقديم أفضل خدمة إلى عملائها
- ويمكنكم التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء على الرقم المجاني وذلك عبر الاتصال على الرقم التالي 19992
- بالإضافة إلى إمكانية التوصل مع خدمة عملاء البريد السعودي من خارج المملكة العربية السعودية وذلك من خلال الاتصال على الرقم التالي +966112898888 .
- يمكن التواصل مع ممثلي خدمة عملاء البريد السعودي عبر الواتساب من هنا.
- كما يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي عن طريق البريد الإلكتروني التالي Care@SPLonline.com.sa.
- كما يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي عبر رسائل الحساب الرسمي للبريد السعودي سُبل علي تويتر ويمكنكم الانتقال إليه من هنا.
البريد السعودي سبل 2023
- يعد البريد السعودي واحد من أهم المؤسسات الكبيرة، فهي تعتبر من مؤسسات الخدمات المرموقة، والعريقة في المملكة العربية السعودية.
- لقد قامت هيئة البريد السعودي علي تنظيم وتقديم الخدمات في المملكة العربية السعودية.
- يعمل البريد الإلكتروني في البلاد منذ تم تأسيس المملكة العربية السعودية، وذلك على يد الملك المؤسس عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود.
- أصبحت مؤسسة البريد السعودي سبل من أفضل المؤسسات التي تخدم حاضرنا المشرق.
- لقد قامت المؤسسة بصناعة خدمة بريد في غاية التقدم، حيث إن تلك المؤسسة اعتمدت في عملها على استراتيجية بناء البنية التحتية، بحيث يصبح البريد متكامل.
- تقوم مؤسسة البريد السعودي بعمل العديد من الخدمات العصرية، كما أن تلك المؤسسة لديها العديد من الفروع.
- البريد السعودي له الكثير من الهيئات، والموظفين يمتلكون أفضل التقنيات وذلك حتى تتم مصالح، وخدمات المواطنين بشكل عالمي مميز.
معلومات حول خدمة عملاء البريد السعودي
- تمتاز الخدمات في البريد السعودي بأنها ذات جودة عالية، وذلك بسبب وجود رقم هاتف، وموقع إلكتروني يمكن العملاء من أن يتواصلوا مع أحد موظفي الخدمة.
- كما أن البريد يحرص كل الحرص على أن يقدم لعملائه ما يتماشى مع تطلعاتهم.
- الإدارة العليا في مؤسسة البريد السعودي هي عبارة عن خيط الوصل بين العميل والهيئة، كما أنها تعرف جيدًا أنه من حق عملائها أن يحصلوا على خدمات رائعة، وذلك في حالة إذا أرادوا أن يستفسروا عن شيء معين، أو أرادوا أن يقدموا شكوى محددة.
- إدارة البريد السعودي ترحب بالشكاوي، ولا تتذمر منها، كما أنها تستقبلها؛ وذلك لأن الشكاوى تعد هي الوسيلة الأساسية التي تعتمد عليها قيمة التغذية والمراجعة.
- بالإضافة إلى أن اقتراحات العملاء بمثابة المدخل الأول لتطوير الخدمات التي تقدمها مؤسسة البريد السعودي.
اقرأ أيضا
رقم خدمة عملاء إكسترا Extra السعودية والخط الساخن للشكاوى
التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي
- حيث يمكنك عزيزي العميل أن تتواصل مع أحد موظفي خدمة عملاء البريد السعودي عن طريق الرابط التالي: البريد السعودي
- فبمجرد الدخول على الموقع يتطلب منك أن تقوم بتحديد نوع الطلب، وكذلك أيضًا يجب أن يتم تحديد نوع العميل.
ثم بعد ذلك كتابة الاسم الكامل، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، ومدينة العميل، ثم تجد مساحة كي تقوم بكتابة باقي التفاصيل.
- هناك عزيزي العميل اختيار يسمى المرفقات؛ وذلك كي تقوم بإرفاق أي أوراق تابعة لك، كذلك تستطيع أن تُرفق الكثير من الملفات عن طريق شاشة مستعرض الملفات
ويمكنك أن تقوم بإرفاق ملفات بالصيغ التالية: pdf,jpg,png، ثم تنقر على خيار إرسال.
- يمكنك أن تتصل على الرقم التالي كي تتحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء وذلك لعملاء الأعمال وهو: 920005700
ولكن سيتم العمل على توقف تلقي المكالمات بصورة تدريجية عبر الرقم السابق.
هل رقم البريد السعودي مجاني؟
رقم البريد السعودي 19992 هو رقم مجاني وموحد داخل المملكة العربية السعودية وقد أعلنت عنه شركة البريد السعودي سبل من فترة وأعلنت عن وقف استقبال المكالمات على الرقم السابق
في نهاية المقال نكون قد ذكرنا جميع تفاصيل خدمة عملاء البريد السعودي،
والأرقام التي يتم تواصل العملاء من خلالها، وتحدثنا أيضًا عن الخدمات التي تقدمها المؤسسة.
