يمكنك معرفة الرقم السري فودافون كاش او لطلب تغييره باستخدام الرقم القومي او الاستعلام او سحب رصيد المحفظة من خلال الاكواد المخصصة لذلك، وهذا لأهمية هذا الرقم لعملاء المحفظة التي يتطلب ادخاله في كل عملية تحويل للتاكد من هوية المستخدم.
كيفية إنشاء رقم سري فودافون كاش
نظرا الى زيادة الطلب الى عمليات السحب والايداع والمعاملات المادية والحسابية لذلك زاد الطلب على خدمة فودافون كاش الى حد كبير جدا وايضا اصبح هناك طلب زيادة على الية انشاء رقم سرى للمحفظة الالكترونية وهذه عملية بسيطة جدا تتم من خلال الخطوات التالية:
- يتم تفعيل محفظة فودافون كاش من أي فرع فودافون ثم يتم ارسال رسالة للعميل توضح الاشتراك في الخدمة.
- يطلب من العميل انشاء رقم سرى فودافون كاش مكون من 6 ارقام
- يتم الاتصال بالكود#5*9* حتى يتمكن العميل من تفعيل الرقم السرى الخاص بمحفظته.
- ثم تعين الرقم السرى الخاص الذى يريده العميل.
معرفة الرقم السري فودافون كاش
يوجد حالتين لعميل فودافون كاش لطلب معرفة او تغير الرقم السرى لفودافون كاش وهما:
- نسيان الرقم السرى: في هذه الحالة نقوم بطلب *9*12# وادخال الرقم القومي المسجل الخاص بك ثم ادخال رقم سرى جديد مكون من 6 ارقام.
- حالة طلب التغيير: عن طريق احد الوسائل التالية:
- كود #9*2* ثم ادخال الرقم السرى القديم ثم ادخال الرقم الجديد ويجب ان يكون مكون من 6 ارقام غير متشابهين او متتالين.
- الاتصال برقم خدمة العملاء على 7001 وذلك في حالة حدوث أي مشاكل في عملية تغير او تعين الرقم السرى.
اسئلة شائعة
- ما هو كود تأكيد ايداع فودافون كاش من فورى؟ الكود هو #2*900*.
- أزاي اعمل كارت فكة ب 2 جنية من فودافون كاش؟ عن طريق الكود*9*200#.
