معرفة رقم موبايلي تتنوع الطرق التي يمكن من خلالها أن نعرف رقم الشريحة من شركة موبايلي التي تعد من أفضل شركات الاتصالات على مستوى المملكة العربية السعودية، حيث تقدم خدمات متنوعة إلى العملاء، وأهمها معرفة رقم الشريحة، وسوف نتناول في هذا المقال هذا الموضوع بالتفصيل.
محتويات المقال
شركة موبايلي
قبل أن نتحدث عن معرفة رقم موبايلي سوف نتعرف على نبذة عن هذه الشركة التي تم تأسيسها عام 2004 وكانت عبارة عن شركة مساهمة بين الإمارات.
حيث وصلت نسبة مساهمة الإمارات إلى 27.5 % من الأسهم، كما ساهمت فيها أيضًا المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
وكانت النسبة التي ساهمت بها حوالي 11.85% من أسهم شركة موبايلي، أما النسبة التي تبقت فكانت من النسب التي ساهم بها الأفراد والمؤسسات المتنوعة الاستثمارية.
وحصلت هذه الشركة على مجموعة من الجوائز، وخاصة في الفترة الأخيرة، ومن أهم هذه الجوائز هي مقدم لخدمات المعلومات المدارة في عام 2016 .
بالإضافة إلى مجموعة من الجوائز الأخرى عن حلول الخدمات البنية التحتية الاستثنائية التي قدمتها هذه الشركة.
اقرأ أيضًا: طريقة الاشتراك في شريحة بيانات موبايلي لا محدود 150
معرفة رقم موبايلي
توجد مجموعة من الطرق التي يمكن من خلالها معرفة رقمك في شركة موبايلي بالمملكة العربية السعودية وأهما:
معرفة رقم موبايلي من خلال رمز
وهذه الطريقة تعتبر من الطرق السهلة التي يتمكن من خلالها العملاء في شركة موبايلي من التعرف على شريحة البيانات الخاصة بهم.
فيمكن من خلال الاتصال على هذا الكود # 222 * من الهاتف الجوال الخاص بالعميل، وسوف يظهر على شاشة الهاتف في الحال رقم الموبايل الخاص به.
من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة
بعض العملاء يرغبون في أن يتعرفوا على أرقام الهواتف الخاصة بهم من خلال إرسال الرسائل النصية القصيرة التي يتم فيها كتابة رقم 1 .
وإرسالها إلى رقم 1411 سوف تصل رسالة قصيرة نصية إلى العميل# 222 * ومكتوب فيها رقم الهاتف الخاص به.
معرفة رقم موبايلي من خلال الاتصال على فريق خدمة عملاء الشركة
يستطيع عملاء شركة موبايلي أن يتواصلوا مع فريق خدمة العملاء من خلال الاتصال على رقم 1100 ، وسوف يتعرف العميل من خلال ممثلي خدمة العملاء على رقم الشريحة الخاصة به.
موقع هيئة الاتصالات وتقنيات المعلومات
- شركة موبايلي تتيح موقع مخصص لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات يتمكن من خلاله العميل أن يتعرف على رقم هاتفه من خلال الدخول على هذا الموقع.
- وتسجيل حساب ثم التعرف على جميع المعلومات التي تخص رقم الهاتف الخاص به.
معرفة رقم موبايلي من خلال الاتصال بصديق
عندما يريد الأفراد أن يعرفوا رقم الهاتف الخاص بهم يمكنهم أن يرسلوا رسالة نصيه إلى صديق من الأصدقاء أو يقوم بالاتصال عليه.
فسوف يظهر رقم الهاتف الخاص بهم عند هذا الصديق، فيتعرفوا على رقم الهاتف الخاص بهم بسهولة كبيرة .
اقرأ أيضًا: طريقة معرفة استهلاك بيانات موبايلي
رقم خدمة عملاء موبايلي
- شركة موبايلي توفر إلى السادة العملاء رقم الخدمة الموحد الذي يتم تخصيصه إلى خطوط الشركات الشركة، وهو 1100.
- كما أن العملاء يمكنهم أن يتواصلوا من الشبكات الأخرى على شركة موبايلي التي تتواجد بالمملكة العربية السعودية من خلال هذا الرقم0560101100.
- ويبدأ العميل في اتباع الخطوات المطلوبة للمكالمة الصوتية، والتي تبدأ باختيار اللغة التي تستمر بها المكالمة.
- وهناك العديد من الاقتراحات للخدمات الصوتية حتى يصل العميل إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
- ويبدأ في طلب الخدمات التي يحتاج إليها، ويحصل على الرد الفوري والسريع من فريق خدمة العملاء.
كيف يتم سداد فاتورة موبايلي
- عملاء شركة موبايلي يمكنهم أن يقوموا بعملية تسديد الفاتورة من خلال خدمة تسمى خدمة السداد، وهي خدمة تتوفر في مراكز الدفع الإلكترونية.
- وهذه الخدمة تأسست من خلال مؤسسة النقد العربي، حيث يتم الربط بين البنوك بالطريقة الإلكترونية وبين شركة موبيلي ليتمكن العملاء من سداد فواتير موبايلي.
- سواء كانوا يتواجدون في المنزل أو أي مكان آخر فهذه الخدمة يتم تفعيلها من خلال رقم الهوية الخاص بالعميل، ورقم الهاتف الخاص به.
- ويمكن تفعيل الخدمة أيضًا من خلال التواصل على هذا الرقم 05601009010، وإذا كان العملاء يحتاجون إلى الاشتراك في هذه الخدمة يمكنهم أن يتواصلوا على هذا الرقم 901.
تحدثنا في هذا المقال عن معرفة رقم موبايلي ، وتناولنا جميع الطرق التي يمكن من خلالها معرفة رقم الهاتف الخاص بعملاء شركة موبايلي، والعديد من التفاصيل الأخرى.
