معرفة رصيد فودافون بالكود، هو كود يمكن العملاء مستخدمي شبكة فودافون من الاستعلام عن الرصيد الباقي من فودافون بطريقةٍ بسيطةٍ وآمنة. وهو أحد أهم الأكواد التي يبحث عنها كافة العملاء في حال نسيان العميل للرصيد المتبقي، وذلك منعًا لانتهاء الرصيد فجأة من دون مقدمات أو عند الاتصال، فلا شيء يسبب الحرج مثل انقطاع الخط أثناء المكالمة وعدم الاتصال مجددًا، أو انقطاع خدمة النت دون سابق إنذار. ولهذا أتاحت فودافون طرقًا عدّة لمعرفة رصيد فودافون مجانًا، أو بطرقٍ مدفوعة. ونحن في مقالنا هذا سنستعرض لكم في موقع شبكنجي جميع طرق الاستعلام عن الرصيد من فودافون، إضافةً إلى جميع أكواد فودافون وطرق التواصل مع خدمة عملاء فودافون التي يحتاج إليها مستخدمو شبكة فودافون بشكل دائم.
محتويات المقال
معرفة رصيد فودافون بالكود
يعد كود معرفة الرصيد فودافون هو *868*1#. أي يمكن للعميل كتابة الكود نجمة 868 نجمة 1 شباك ومن ثم النقر على زر اتصال. وبعدها سوف تصل للعميل رسالة نصية sms تبين له الرصيد المتبقي، أو الفليكسات المتبقية. فإذا كان العميل مشاركًا بنظام فليكس فيمكنه استخدام هذا الكود ولكن ينبغي التنويه أن عليه دفع تكلفة تصل إلى 19 قرشًا لمرةٍ واحدة، وأما عند الاشتراك الشهري في خدمة الاستعلام عن الرصيد من فودافون مصر بالكود فإن تكلفة الاشتراك هو 5 جنيهات شهرية.
اقرأ أيضًا: باقة إنترنت اكستريم 60 جنية
طرق معرفة رصيد فودافون
إن مسألة معرفة رصيد فودافون بالكود هو خدمة مهمة من خدمات شركة الهاتف المحمول الأولى في مصر، حيث تحرص الشركة على نيل رضا عملائها وبذلك فإنها تثبت جدارتها. حيث يمكن للعميل الاستعلام عن الرصيد من فودافون بالكود أو بسواه من الطرق الأخرى. والتي تأتي على النحو التالي:
طريقة الاستعلام عن رصيد فودافون بالكود
وضعت شركة فودافون عدّة أكواد يمكن من خلالها معرفة الرصيد من فودافون مصر. وهي على الشكل التالي:
- طريقة معرفة رصيد فودافون بالكود *868*1#.
- كذلك يستطيع للعميل الاشتراك بطريقةٍ شهرية لمعرفة رصيد فودافون بالكود #9009*. حيث يتم خصم 1 جنيه عن كل محاولة معرفة رصيد في جميع الأنظمة والباقات باستثناء نظام فليكس. إذ يخصم 2 جنيه. بينما يعتبر كود إلغاء خدمة معرفة الرصيد الشهرية من خلال الاتصال على #9000*.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل معرفة رصيد فودافون بالكود #9001* مقابل 1 قرشًا حيث ترسل للعميل رسالةٌ نصية تحوي الباقي من الرصيد أو الوحدات.
- كما يمكن للعميل معرفة رصيد فودافون عبر رسالةٍ صوتيةٍ مقابل 19 قرشًا وذلك عند الاتصال بـ 858.
معرفة رصيد فودافون عبر تطبيق أنا فودافون
كما يتمكن العميل من معرفة رصيد فودافون عبر تطبيق أنا فودافون والذي يمكن تحميله عبر:
- تنزيل تطبيق أنا فودافون لهواتف الهواوي appgallery.huawei.com/app.
- ثم تنزيل تطبيق أنا فودافون لهواتف للأندرويد play.google.com/store.
- ومن ثم تنزيل تطبيق أنا فودافون لهواتف للآيفون apple.com/app.
معرفة رصيد فودافون بالكود بعد انتهاء المكالمة
أما فيما يتعلق بطريقة الاستعلام عن الرصيد من فودافون بعد انتهاء المكالمة فهي عبر الكود المختصر #9001* والذي يحسب بـ 1 قرش، وأما للإلغاء فيمكن للعميل استخدام الكود #9000* مجانًا.
معرفة رصيد فودافون عبر الاتصال
كما أنه لمعرفة رصيد فودافون عبر الاتصال فينبغي الاتصال على 868، ومن ثم على العميل اتباع التعليمات التي سيتم توجيهه لاتباعها وبهذا يتم إخباره بقيمة الرصيد المتبقي عبر رسالةٍ صوتية.
معرفة رصيد فودافون بالكود بعد شحن الكارت
يستطيع العميل الاستعلام عن الرصيد من فودافون مصر بعد شحن كارت فودافون حيث عليه إدخال كارت الشحن. ومن ثم النقر على *858*رقم الكارت#. وبهذا يشحن الكارت فتصل للعميل رسالةٌ تخبره تفاصيل رصيده موضحةً له قيمة الرصيد المتبقي. ومن ثم بعد هذا تصل للعميل رسالة نصية sms من فودافون تحوي قيمة الشحن وقيمة رصيده.
اقرأ أيضًا: تطبيق أنا فودافون مصر
الاستعلام عن رصيد فودافون المستلف
يعتبر معرفة الرصيد المستلف من فودافون أحد الأمور المهمة لدى العملاء. حيث تزود فودافون عملائها بمجموعة من الأكواد ومنها:
- قدمت شركة فودافون كود الاستعلام عن الرصيد من فودافون الذي تم استلافه، والذي يمكن العميل من الاستلاف حتى 32 جنيهًا مصريًا. حيث سهلت الشركة على عملائها واختصرت بمنحهم في كل مرة 4 جنيهات منهم جنيهًا واحدًا ضريبة استلاف. فإذا رغب العميل بمعرفة ما قد تم استلافه، إضافةً إلى قيمة الشحن التي ينبغي على العميل تعبئتها من أجل سداد خدمة سلفني شكرًا. يمكنه طلب *60*0#، أو يمكنه التواصل مع خدمة عملاء فودافون عبر الاتصال بالخط الساخن 888 .
- كما أن كود معرفة رصيد فودافون يمكن عبر طلب الكود التالي *9*13#، حيث يمكن للعميل معرفة رصيد حسابه بسرعة وأيضاً كود الشحن لرقمه من فودافون كاش عبر الاتصال ب *9*0#.
اقرأ أيضًا: معرفة رصيد محفظة فودافون كاش
أكواد فوادفون المختصرة
وضعت شركة فودافون مجموعة أكواد بغية تقديم خدماتها كافةً لجميع العملاء بأسرع وقت وأقل جهد. وتأتي هذه الأكواد على النحو التالي:
| أكواد فودافون | الكود |
| كود فودافون معرفة آخـر مـكالمة لم تـصلك | *150# |
| ثم كود فـودافون معـرفة التاريـخ والوقت | *100# |
| ومن ثم كُود فـودافون معرفةَ رقـم الهاتف | *878# |
| كذلك كود فودافون معرفة الرصيد المتبقي | *868*1# |
| أما كود فودافون شحن كارت فودافون | *858*رقم الكارت # |
| بينما كود فودافون خدمة التجوال | *888*5# |
| كذلك كود فودافون خدمة لايف | *888*4# |
| أما كود فودافون خدمة سلفني شكرا | *888*3# |
| بينما كود فودافون خدمة كلمني شكرًا- لرقم فودافون | *505*رقم الموبايل # |
| كذلك كود فودافون خدمة كلمني شكرًا – لأي شبكة أخرى | *506*رقم الموبايل # |
| ثم كود فودافون خدمة الكول تون | *055*كود الكول تون # |
| ومن ثم كود معرفة رقم خط فودافون | # 878* |
| كذلك خدمة عملاء فودافون | 888 |
| كما أن رصيد فودافون بيزنس | 247#* |
| أما خدمة عملاء فودافون كاش | 7000 |
| بينما لمعرفة فروع فودافون كاش | 9#*9* |
| كما أنه لتحويل الأموال من فودافون كاش | #المبلغ* الرقم*7*9* |
| بينما رقم خدمة عملاء فودافون من أي رقم أرضي | 16888 |
| أما رقم خدمة عملاء فودافون ADSL | 0225292828 |
| كذلك باقات الإنترنت | # 2000* |
| ثم لتشغيل خدمة فودافون كاش | 5#*9* |
| ومن ثم لتفعيل خاصية انتظار المكالمات | # 43* |
وبهذا نكون قد سلطنا الضوء على معرفة رصيد فودافون بالكود وكافة طرق معرفة الرصيد من فودافون. إضافةً إلى جدول يمنح العميل عددًا لا بأس به من الأكواد المختصرة، والتي يحتاج لها الكثير من العملاء. فما رأيكم بهذه الخدمة، وهل سبق وقمتم بتجربتها، وما هي الطريقة التي تطبقها من طرق استعلام عن رصيد فودافون مجانًا، شاركونا بتجاربكم عبر التعليقات في موقع شبكنجي.
