تسجيل خط فودافون واتصالات وأورانج بالبطاقة من المنزل يتم من خلال اتباع طريقة من طريقتين فعليك اختيار الطريقة التي تناسبك من بينهم، وذلك إيمانًا منك بضرورة تسجيل الخط للحماية من التعرض إلى أي مشكلات سواء قانونية أو اجتماعية.
محتويات المقال
تسجيل خط فودافون واتصالات وأورانج بالبطاقة من المنزل
اتفقت كل من شركة فودافون وأورانج واتصالات على أنه من الضروري تسجيل الخط باسم صاحبه، إذ إنه في الماضي كان من السهل الحصول على خط دون تسجيله باسم المالك.
لكن الآن وقفت شركات الاتصال الثلاثة السالف ذكرهم أمام ذلك بهدف منع المعاكسات وللحماية من استخدام الخط في أي أمر غير قانوني، وجاءت طرق تسجيل الخطوط بالبطاقة من المنزل كالتالي:
كود تسجيل خط فودافون واتصالات واورانج
يتم تسجيل خط فودافون واتصالات وأورانج بالبطاقة من المنزل من خلال طلب (#رقم بطاقة الرقم القومي* 3282*)، وهذا الكود موحد لكافة الشبكات حيث إن هذه الطريقة تغني عن الذهاب إلى فروع شركات الاتصال.
اقرأ أيضًا: خطوات تسجيل خط اورنج
تسجيل خط فودافون واتصالات واورانج عبر خدمة العملاء
يمكن التواصل مع خدمة العملاء لتسجيل الخط الذي تريده بالبطاقة من منزلك، كل ما عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال على رقم خدمة العملاء التابع له شبكتك.
- تابع إدخال البيانات التي يطلبها منك موظف خدمة العملاء، والتي من أهمها بطاقة الرقم القومي.
- سيتم تسجيل الخط بعد إنهاء المكالمة مع الموظف، ويمكنك التوجه إلى أي فرع فيما بعد للتأكد من ذلك.
اقرأ أيضًا: ما هو كود قفل الخط وفتحه من فودافون
كيفية تسجيل الخط بالرقم القومي
في السابق أشرنا إلى طريقة تسجيل خط فودافون واتصالات وأورانج بالبطاقة من المنزل، وفيما يلي سنعرض الخطوات التي يجب اتباعها عند الذهاب إلى أحد فروع الشركة:
- اذهب إلى أقرب فرع خدمة عملاء تابع لشبكتك.
- أجب عن الأسئلة التي يمليها عليك موظف خدمة العملاء.
- قدم بطاقة الرقم القومي الخاصة بك.
طريقة تسجيل الخط باسم شخص آخر
في حال كان الخط مُسجلًا باسم شخص وترغب في تحويله إلى اسم شخص آخر، عليك اتباع ما يلي:
- اذهب إلى أحد فروع خدمة شركة الاتصال التابع لها ويشترط أن يكون الخط مفعلًا ومستخدمًا.
- ستحصل على طلب تحويل يتضمن مجموعة من البيانات يجب عليك ملؤها.
انتبه: يجب عليك تجميع كافة البيانات التي تخص الخط الخاص بك قبل الذهاب لتسجيله بشهر.
اقرأ أيضًا: طريقة تسجيل وتوثيق خط اتصالات
شروط تسجيل خط فودافون واتصالات وأورانج
من الضروري تطبيق مجموعة من الشروط قبل تسجيل الخط بالرقم القومي، وهي:
- من الضروري أن تكون على دراية بموعد آخر شحنة لك، أو الاحتفاظ بكارت الشحن لمدة 30 يوم.
- معرفة آخر معاملة تمت على الخط.
- أن يكون لديك علم بآخر خدمة تم تشغيلها على الخط وتاريخ بدئها واسمها.
- معرفة آخر 3 أرقام تم الاتصال عليهم في خلال الـ 30 يوم الأخيرة.
- أن تكون على دراية بخطة الأسعار التي تم تشغيلها في الماضي وخطة الأسعار الحالية.
- معرفة تاريخ التحويل إلى نظام الخط الحالي.
- من الضروري أن تكون على علم برقم الـ ADSL بالإضافة إلى خطة الأسعار الخاصة بالخط الذي ترغب في تسجيله.
- في حالة اتصالك بخدمة العملاء في الشهر السابق للتسجيل، يجب عليك أن تكون على علم بتواريخ تلك المكالمات وسبب الاتصال بها.
أهمية تسجيل الخط بالرقم القومي
تكمن أهمية تسجيل الخط بالرقم القومي في النقاط الآتية:
- الحماية من انقطاع الخدمة فجأة والتي تمنعك من إجراء أي معاملة على الخط.
- التحكم بالخط بصورة جيدة.
- تكون لديك القدرة على اختيار نظام المكالمات والرسائل والإنترنت المتاح لك.
- المحافظة على سرية الأرقام والبيانات الموجودة على الخط.
- يعطي الخصوصية لصاحب الخط ويحافظ عليه من التعرض لخطوط مجهولة الهوية.
اقرأ أيضًا: خطوات نقل ملكية خط فودافون
إجراءات تغيير ملكية خط أورانج
في سياق معرفة تسجيل خط فودافون واتصالات وأورانج بالبطاقة من المنزل، سنوضح فيما يلي الإجراءات التي يجب عليك اتباعها لكي تتمكن من تغيير ملكية خط اورانج:
- إحضار رقم الشريحة الأصلية والذي تجده مطبوع على الشريحة الخاصة بك أو الشريحة البلاستيكية للخط.
- تقديم آخر 3 مكالمات صادرة من الخط، ومن الضروري أن يكون مر على هذه المكالمات 30 يوم.
- معرفة آخر 3 مكالمات تم استلامها على الخط أو تم تحويل رصيد إلى أصحابهم، ومن الضروري أن يكون مر عليهم 60 يوم.
- توضيح الخدمات التي تم تفعيلها على الخط والتاريخ الذي تم تشغيل فيه خدمات المكالمات والإنترنت.
- عرض الفئات الخاصة بـ 3 كروت شحن قمت بشحنهم، بالإضافة إلى الوقت والتاريخ الذي تم فيه الشحن مع مراعاة مرور 30 يوم على ذلك.
- توضيح التاريخ الخاص بعملية الاتصال بخدمة عملاء أورانج من الخط علاوة على سبب الاتصال.
اقرأ أيضًا: كيفية دفع فاتورة النت بالفيزا
أسئلة شائعة
يطرح عملاء شركات الاتصال المختلفة أسئلة حول أمر تسجيل خطوط الاتصال، وتلك الأسئلة جاءت على النحو التالي:
كيف اعرف الارقام المسجلة باسمي فودافون؟
كيف اعرف كم رقم مسجل باسمي؟
لكي تتمكن من معرفة كم رقم مسجل باسمك قم بالدخول إلى هيئة الاتصالات واختر خدمة أرقامي من الخدمات، وستظهر لك الأرقام المسجلة باسمك.
هل يمكن الاتصال بخدمة عملاء فودافون من شبكة اخرى؟
تسجيل خطوط الاتصال المختلفة أمر لا بُد من فعله على كل مستخدم، فإذا كنت لم تسجله حتى الآن عليك تسجيله على الفور تجنبًا لمنع خدمات الخط عنك وحمايتك من أي أضرار ممكنة.
