رقم خدمة عملاء بنك الاهلي وطرق التواصل المختلفة التي يوفرها البنك لعملائه على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع. حيث يقدم البنك خدمة عملاء ممتازة لتقلي الشكاوى والاستفسارات، والعمل على حل المشاكل التي تواجه عملاء البنك. كما وفرت إدارة البنك العديد من أرقام التواصل من داخل مصر وخارجها. لذا سيوضح موقع شبكنجي أرقام خدمة عُملَاء بنك الأهلِي. كذلك طرق التواصل المختلفة مع البنك الأهلي المصري.
شاهد: اسماء البنوك الاسلامية في مصر
شاهد: أيضًا: رقم منصة قوى للدعم الفني
محتويات المقال
رقم خدمة عملاء بنك الاهلي
رقم خدمة عملاء بنك الاهلي هو أهم وسيلة لتواصل العملاء مع البنك للاستفسار وتقديم الشكاوى والاقتراحات. حيث وفر البنك الأهلي المصري NBE عدة أرقام للتواصل عبر الخط الساخن، ورقم الأرضي والفاكس من داخل مصر. كذلك رقم التواصل من خارج مصر، وخدمة تواصل معنا وتطبيق البنك الأهلي.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء فودافون مصر
رقم خدمة عملاء بنك الاهلي الخط الساخن
إنّ رقم خدمة عملاء بنك الاهلي الخط الساخن هو 19623 للتواصل على مدار أربع وعشرون ساعة يوميًّا لتقديم أي شكوى أو اقتراح أو استفسار بخصوص أي فرع من فروع البنك الأهلي في كافة أنحاء الجمهورية المصرية.
رقم خدمة عملاء بنك الاهلي الأرضي
يمكن التواصل مع البنك عبر الرقم الأرضي وهو 0225945000 أو 022576777. حيث يمكن عبر الأرقام السابقة التواصل مع خدمة العملاء من داخل مصر. كذلك يكون سعر الدقيقة بنظام سعر الدقيقة المعتاد. لكن من عيوب هذه الخدمة أنها تعمل فقط من الساعة الثامنة والنصف صباحًا وحتى الثالثة عصرًا طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة فهو إجازة رسمية.
خدمة عملاء بنك الاهلي رقم الفاكس
كما يتوفر رقم الفاكس للتواصل مع خدمة عملاء البنك وهو 0225945137، لإرسال الشكاوى أو الاقتراحات أو الاستفسارات بشأن الحسابات البنكية أو بخصوص خدمات البنك في مختلف فروع البنك المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهوية عبر الفاكس.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء فودافون للشكاوى والاستفسارات
رقم خدمة عملاء بنك الاهلي من خارج مصر
رقم خِدمة عُملاء بَنك الأهلي من خارج مصر الدولي في مختلف الفروع هو 0020219623 أو 20225760777، بحيث وتكون المكالمة مسجلة، لضمان حسن المعاملة وتوفير كافة الخدمات للعملاء. كما يوفر البَنك خِدمة عُملاء البَنك الأهلي المصري vip من خارج مصر عبر الرقم 0020225941200. حيث تقدم الخدمة الصوتية للبنك العديد من الخدمات للعملاء.
اقرأ أيضًا: خدمة عملاء فودافون مصر
التواصل مع البنك الأهلي عبر خدمة تواصل معنا
أعلن البنك عن توفير خدمة عملاء البنك أون لاين كما يلي:
1. انتقل مباشرةً إلى رابط خدمة تواصل معنا التالي www.nbe.com.eg.
2. ستظهر أمامك صفحة تتضمن بيانات يجب تعبئتها.
3. حدّد الجهة التي ترغب في مخاطبتها من بين الجهات التالية:
- إدارة البنك العليا.
- بطاقات الائتمان.
- الفروع.
- أمناء الاستثمار.
- أو غير محدد.
4. بعد ذلك اختر نوع الرسالة سواء كانت استفسار أو اقتراح أو شكوى أو رسالة عامة لبنك الاهلي.
5. ثمّ أدخل البيانات الشخصية المطلوبة مثل:
- الاسم.
- رقم الموبايل.
- البريد الإلكتروني.
6. بعد ذلك تأكد من كتابة البيانات بشكل صحيح.
7. ثمّ حدّد رسالتك واكتبها بشكل واضح في الخانة المخصصة لذلك.
8. أدخل كود التأكيد.
9. انقر على أيقونة ” إرسال “.
10. بعد ذلك ستتواصل معك خدمة العملاء بشكل فوري عن طريق الإيميل أو الأهلي شات أو الهاتف المحمول إذا دعت الحاجة لذلك.
التواصل عبر تطبيق البنك الأهلي
يمكن التواصل مع عملاء البنك الأهلي المصري NBE بعد تحميل تطبيق البنك الأهلي المصري كما يلي:
طرق التواصل مع بنك الاهلي
يوفر البنك الأهلي العديد من طرق التواصل مع البنك كما يلي:
- الموقع الإلكتروني للبنك www.nbe.com.eg.
- كذلك البريد الإلكتروني للبنك: [email protected].
- حساب البنك على تويتر twitter.com.
- كذلك حساب البنك على يوتيوب youtube.com.
- أيضًا التواصل عبر موقع البنك على فيس بوك facebook.com.
- كما يمكن من خلال الإنستغرام الرسمي للبنك instagram.com.
- التواصل عبر زيارة أقرب فرع للبنك والاستفسار عبر رابط دليل فروع البنك الأهلي.
أخيرًا، تعرفنا على رقم خدمة عملاء بنك الاهلي، أرقام للتواصل عبر الخط الساخن، ورقم الأرضي والفاكس من داخل مصر. كذلك رقم التواصل من خارج مصر، وخدمة تواصل معنا وتطبيق البنك الأهلي للتواصل مع أقدم واكبر بنك في مصر.
الأسئلة الشائعة
يملك البنك شبكة ضخمة من الفروع والمكاتب والوحدات المصرفية تبلغ 516 فرعًا ووحدة مصرفية في الداخل تخدم نحو 17.8 مليون عميل تغطي كافة أنحاء البلاد.
يقع مقر البنك الأهلي المصري الرئيسي في العاصمة القاهرة.
