طريقة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay

دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay، جاءت هذه الخدمة ضمن إجراءات الدّولة وخطّتها الاستراتيجيّة للحد من انتشار فيروس كورونا. وتوفير الراحة للعملاء، من خلال التحّكم بكافّة أمورهم الماليّة وتسديد جميع الفواتير الخاصّة بهم إلكترونيًّا دون تكبّد العناء والانتظار في أفرع الشركة المخصصة لذلك. بالتّالي عملت شركة الاتصالات اس تي سي السعوديّة على طرح تطبيق stc pay، والذي يمكن من خلاله سداد فواتير الكهرباء وشحن العدّادات مسبقة الدّفع عن بعد، وبكل سهولة. بالإضافة إلى إمكانيّة إجراء العديد من الخدمات، والحصول على عدد كبير من المزايا التي يُتيحها التطبيق لعملائه في أي مكان بالعالم. وفي صدد هذا الموضوع سنسلّط الضّوء في مقالنا عبر منصة شبكنجي على طريقة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay. بالإضافة إلى شروط الدفع عبر stc pay، وكيفية شحن رصيد في stc pay. وغيره من المعلومات، لذا عزيزي القارئ إذا كنت أحد المهتمين بخدمات stc pay تابع معنا هذا المقال. 

دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay

أتاحت شركة اس تي سي للاتصالات السعوديّة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay، حيث يمكن للعملاء دفع فواتيرهم بكل سهولة عبر اتّباع الخطوات التّالية:

1. فتح تطبيق stc pay بعد تحميله على جهاز الأندرويد أو الآيفون. 
2. ثمّ اختيار أيقونة “Recharge and pay”. 
3. بعد ذلك اختيار تبويب “Electricity & Water”. 
4. ومن ثمّ اختيار  أيقونة “Electricity & Water Authority”. 
5. بعد ذلك إدخال رقم الحساب الذي يرغب به العميل لدفع فاتورته. 
6. ثمّ إدخال رقم “CPR” الخاص بالعميل. 
7. بعد ذلك اختيار مبلغ أو إدخال المبلغ. 
8. ومن ثمّ اختيار طريقة الدّفع.
9. بعد ذلك النّقر على زر “التّالي”  للوصول إلى صفحة “Confirm Payment”. 
10. أخيرًا امسح للدّفع، وبذلك تكون عمليّة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay تمّت بنجاح.

اقرأ أيضًا:  التحويل من stc pay الى بنك محلي. 

شروط دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay

وضعت شركة stc للاتصالات في السعوديّة بعض الشروط الهامّة التي يجب على العميل الالتزام بها لنجاح عملية دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay، وهي كالآتي:

• أن يكون لدى العميل رصيد كافي في محفظة stc pay الخاصّة به.
• كذلك في حال لا يملك العميل رصيد، عليه من البداية إضافة أموال في حسابه على stc pay إمّا من خلال الفيزا، أو سداد، أو بطاقه مدى. 
• كذلك على العميل استخدام رقم جوّاله المرتبط بمحفظته الإلكترونيّة على stc pay.
• أيضًا سيحصل العميل بعد تقديم طلب الّدفع من خلال بيتابس على نافذة منبثقة للتّأكيد على stc pay apple لتأكيد عمليّة الدّفع.
• بالإضافة إلى ذلك، بعد تأكيد الدّفع سيحصل خادم “server” التّاجر أو الجهة التي سيدفع لها على تأكيد للدّفع خلال 5 دقائق فقط.

اقرأ أيضًا:  خدمة عملاء stc pay . 

شحن رصيد في محفظة stc pay 

يمكن لعملاء شركة اس تي سي شحن رصيد إلى حساب stc pay بعدّة طرق. حيث من الضروري أن يكون هناك رصيد كافٍ لإتمام عمليّة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay  بنجاح، ويتم شحن رصيد في محفظة اس تي سي باي بأحد الطرق التّالية:

• شحن رصيد في محفظة stc pay من خلال Apple Pay. 
• كذلك شحن رصيد stc pay عبر البطاقة الائتمانية أو بطاقة مدى. 
• أيضًا شحن رصيد stc pay عبر التحويل المحلي إلى stc pay. 
• بالإضافة إلى ذلك، شحن رصيد في محفظة stc pay من خلال سداد.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة stc برسالة. 

شحن رصيد في محفظة stc pay من خلال Apple Pay

يمكن لعملاء اس تي سي شحن الأموال إلى حساباتهم في stc pay مباشرةً من خلال Apple Pay، عبر اتّباع ما يلي:

1. التوجّه إلى الرابط الرسمي الإلكتروني لشركة stc pay. 
2. ثمّ النّقر على أيقونة “إضافة الأموال”. 
3. بعد ذلك النّقر على خيار “Apple Pay” 
4. ومن ثمّ إدخال المبلغ الذي يرغب العميل بشحنه. 
5. بعد ذلك إضافة بطاقة من أحد البطاقات الموجودة في “Apple Wallet” لشحن الرصيد منها. 
6. أخيرًا تأكيد العمليّة لشحن الرّصيد في غضون ثوانٍ.

شحن رصيد stc pay عبر البطاقة الائتمانية أو بطاقة مدى

أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc خدمة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay. لكن في البداية ينبغي أن يكون هناك رصيد في محفظة اس تي سي باي والذي يمكن شحنه عبر البطاقة الائتمانية كالآتي:

1. الذّهاب إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة stc pay. 
2. بعد ذلك النّقر على تبويب “إضافة الأموال”. 
3. ثمّ النّقر على خيار “البطاقة الائتمانية أو بطاقة مدى”. 
4. بعد ذلك إدخال المبلغ المطلوب، ثم النّقر على زر “استمرار”. 
5. ومن ثمّ إدخال تفاصيل البطاقة. 
6. أخيرًا تأكيد عمليّة شحن الرصيد، وأصبح بإمكان العميل القيام بخدمات الدفع الإلكتروني.

اقرأ أيضًا: رقم اس تي سي باي stc pay . 

شحن رصيد stc pay عبر التحويل المحلي إلى stc pay

توفّر شركة اس تي سي باي خدمة شحن الرّصيد في محفظة stc pay لتسديد فواتير الكهرباء والمشتريات وغيرها. ويتم ذلك من خلال اتّباع الخطوات التّالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لشركة stc pay. 
2. ثمّ النّقر على خيار “إضافة الأموال”. 
3. بعد ذلك النّقر على أيقونة “التحويل البنكي إلى stc pay”. 
4. ومن ثمّ اختيار أحد من البنوك المخصصة لهذه الخدمة. 
5. بعد ذلك نسخ رقم الحساب أو الآيبان. 
6. ثمّ من الحساب البنكي إجراء عملية التحويل البنكي إلى حساب العميل في stc pay. وذلك من خلال لصق رقم الحساب أو الآيبان في المكان المخصّص لذلك. 
7. أخيرًا يتم شحن رصيد اس تي سي باي مباشرةً، وخلال ساعات عمل البنك الرسميّة. 

شحن رصيد في محفظة stc pay من خلال سداد

تُتيح اس تي سي باي خدمة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay، كما يمكن إعادة شحن رصيد في محفظة stc pay من أجل إجراء عمليّات الدفع اللاحقة بسهولة. ويتم ذلك عبر اتّباع الخطوات التّالية:

1. التوجّه إلى البوابة الرسمية لشركة stc pay. 
2. ثمّ النّقر على “إضافة الأموال”. 
3. بعد ذلك اختيار “شحن الرصيد عبر سداد”. 
4. ومن ثمّ نسخ رقم سداد المكوّن من عشرة أرقام في stc pay. 
5. بعد ذلك اختيار دفع فاتورة سداد عبر الحساب البنكي للعميل، ثم إضافة فاتورة جديدة باسم المفوتر.
6. أخيرًا بإتمام كل ما سبق تكون عمليّة شحن رصيد اس تي سي باي تمّت بنجاح. 

اقرأ أيضًا:  التحويل من stc pay إلى بنك محلي. 

إصدار بطاقة stc pay

يمكن لعملاء اس تي سي السعودية إصدار بطاقة stc pay الرقمية إلكترونيًّا وبكل سهولة، حيث توفّر البطاقة العديد من الخدمات. والمزايا كخدمة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay، وغيرها من الخدمات، وفيما يلي خطوات إصدار بطاقة stc pay:

• فتح تطبيق stc pay. 
• بعد ذلك النّقر على تبويب البطاقات” الموجود أسفل الشاشة الرئيسيّة. 
• ومن ثمّ النّقر على علامة” +”، بعد ذلك سيحصل العميل على بطاقة stc pay. 
• ثمّ على العميل اختيار البطاقة التي يرغب بها من أحد البطاقات الثّلاثة الموجودة ضمن التّطبيق. 
• بعد ذلك إدخال كافّة البيانات الشخصيّة المطلوبة كالاسم والرّقم السرّي. 
• أخيرًا سيحصل العميل على بطاقة stc pay بنجاح، ويمكنه الاستفادة من خدماتها الكثيرة والمميّزة. 

اقرأ أيضًا:  البنوك التي تتعامل مع stc Pay. 

كيفية تفعيل بطاقة stc pay

تُعتبر بطاقة stc pay من أهم البطاقات التي تساعد العميل على سداد فواتيره من أي مكان في العالم وبكل سرعة، ودون الحاجة للذهاب إلى الجهة المختصّة بذلك. بالتّالي إنّ دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay من الخدمات المميزة التي تُتيحها بطاقة stc pay، لذا يجب تفعيل البطاقة أوّلًا عبر الخطوات التّالية:

1. ينبغي في البداية تحميل تطبيق stc pay بحسب نوع الجهاز في حال كان أندرويد أو آيفون. 
2. ثمّ فتح التّطبيق بعد تثبيته على الجوّال.
3. بعد ذلك النّقر على تبويب “البطاقات”. 
4. ومن ثمّ النّقر على خدمة “الانتقال إلى بطاقاتي”. 
5. بعد ذلك النّقر على تبويب “تنشيط بطاقتي” في أسفل تبويب “البطاقة الفعلية”. 
6. ثمّ إدخال آخر  4 أرقام من بطاقة العميل الجديدة. 
7. وبعد ذلك إدخال رقم “الكود” التّأكيدي “OTP” المُرسل إلى العميل من خلال رسالة نصيّة. 
8. ثمّ النّقر على زر “تأكيد”.
9. أخيرًا سيظهر الرّقم السّري PIN الخاص بالبطاقة على الشاشة، وسيتم بذلك تفعيل بطاقة stc pay بنجاح. 

اقرأ أيضًا:  طلب بطاقة stc pay مدى. 

مميزات بطاقة stc pay 

قامت شركة الاتصالات السعوديّة اس تي سي على توفير أفضل التطبيقات الإلكترونيّة التي تلبّي مختلف احتياجات العملاء ومتطلباتهم في أي مكان وزمان. حيث يمكن للعملاء دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay، وأي فاتورة أخرى. كذلك شحن رصيدهم من المنزل دون الحاجة للذّهاب إلى أحد فروع شركة stc، بالإضافة إلى العديد من المميزات الموضّحة كالآتي:

• إتمام خدمات الدّفع والشّراء بشكل إلكتروني.
• أيضًا إنجاز التّعاملات الماليّة بسرعة وسهولة.
• كما يُعتبر stc pay وسيلة دفع آمنة وموثوقة.
• كذلك إنّ stc pay يسهّل عملية سحب الأموال، والرّبح من الإنترنت. 
• كما يوفّر stc pay خدمة التّسوق الإلكتروني.
• بالإضافة إلى ذلك، يمكن من خلال stc pay التّعامل مع الصّرافات الآليّة بكل سهولة ويُسر.

اقرأ أيضًا:  الدفع stc pay مرسول. 

خدمات اس تي سي باي stc pay

توفّر خدمة stc pay العديد من المزايا التي تمكّن عملائها بإنجاز معاملاتهم وإنهائها بسهولة ومن أي مكان، كخدمة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay. بالإضافة إلى تزويد العملاء بالعديد من الخدمات الأخرى الموضّحة كما يلي:

• يمكن للعملاء من خلال stc pay شراء مختلف احتياجاتهم سواء من المحال التجارية أو المطاعم وغيرها، ودفع أسعار مشترياتهم إلكترونيًّا وبكل سهولة. 
• كما تقدّم اس تي سي باي خدمة تحويل الأموال عبر الرّقم الخاص بالعميل. 
• أيضًا يمكن للعميل سحب أمواله الخاصّة به إمّا عبر حسابه على الجوّال، أو من خلال أجهزة الصّراف الآليّة. 
• كما إنّ stc pay يمنح العملاء خدمة التّحويل الدّولي لما يزيد عن 525,000 عميل حول العالم. 
• بالإضافة إلى ذلك، يقدّم اس تي سي باي خدمة تسديد جميع فواتير الشّحن.

خدمات اس تي سي باي stc pay

اقرأ أيضًا: شرح تطبيق Stc Pay لتحويل الأموال 

تحميل تطبيق اس تي سي باي stc pay 

توفّر شركة اس تي سي للاتصالات السعوديّة خدمة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay، والعديد من الخدمات الإلكترونيّة الأخرى التي توفّرها عبر stc pay. بالتّالي عملت شركة اس تي سي على توفير تطبيق إلكتروني stc pay يعمل على جميع الأجهزة الذكيّة، لمساعدة كافّة عملائها. لذا للاستفادة من خدمات stc pay، وخدمات الدفع الإلكتروني لا بدّ من تحميل التّطبيق كما يلي:

اقرأ أيضًا:  استخدم بطاقة stc pay الرقمية. 

عنوان البريد الإلكتروني لشركة stc pay 

توفّر شركة اس تي سي باي عنوان البريد الإلكتروني الخاص بها  [email protected]. وذلك لمساعدة العملاء بالتّواصل والاستفسار حول أي مشكلة تواجههم، كما يمكن للعملاء إرسال رسائل نصية عبر البريد الإلكتروني المجاني لتقديم الشكاوى. والاستعلام عن خدمات الشركة أيضًا. حيث تسعى اس تي سي إلى توفير كل سبل الرّاحة لعملائها لإرضائهم وللحفاظ على موثوقيّتهم. 

اقرأ أيضًا: طريقة الدفع stc pay . 

طرق التواصل مع خدمة عملاء stc pay

خصّصت شركة اس تي سي باي العديد من وسائل الاتّصال، وذلك بهدف الإجابة عن كافة استفسارات العملاء والاستماع إلى شكواهم وشرح كيفية استخدام الخدمات المتاحة لهم. بالتّالي بعد معرفة طريقة دفع فاتورة الكهرباء عن طريق stc pay، تكون طرق التواصل مع اس تي سي باي كما يلي:

• يمكن الاتصال برقم خدمة عملاء stc pay داخل المملكة السعوديّة: 0114449200.
• كما يمكن التواصل عبر رقم خدمة عملاء اس تي سي باي الدّولي: 00966920011444.
• أيضًا رقم stc pay على الواتساب هو: 8001180008.
• بالإضافة إلى ذلك، فإنّ رابط الموقع الرّسمي الإلكتروني للوصول إلى خدمات stc pay والتّحويل عبر البنوك التي تتعامل معها هو: https://stcpay.com.sa/ar/local-transfers/.

الأسئلة الشائعة

ختامًا، تعرّفنا على طريقة دفع فاتورة الكهرباء عَن طَريقْ stc pay، كما ذكرنا شروط دفع فاتورة الكهرباء عَن طَريقْ stc pay. بالإضافة إلى ذلك، كيفية شحن رصيد إلى محفظة stc pay، وإصدار بطاقة stc pay الرقمية، كذلك طريقة تفعيل بطاقة اس تي سي باي. كما لم ننسى ذكر روابط تحميل تطبيق stc pay، وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc pay أيضًا. نلاحظ أنّ شركة اس تي سي باي ما زالت تعمل على إصدار أحدث الخدمات الإلكترونيّة التي تصب في راحة وأمن مواطنيها. وذلك من خلال توفير خدمات الدفع الإلكتروني لكافّة المشتريات، والتعاملات الماليّة.