رقم اس تي سي باي وكيفية التواصل مع خدمة عملاء stc pay المجاني للشكاوي والاستفسارات يمكنك التواصل بسهولة مع فريق خدمة العملاء تملكها شركة إس تي سي، وهي محفظة رقمية لدى المملكة العربية السُّعُودية، حيث بدأ عملها الرسمي في 22 يونيو 2021 م، حيث تم تحويلها من شركة المدفوعات الرقمية السُّعُودية لبنك رقمي.
محتويات المقال
رقم اس تي سي باي خدمة العملاء
يمكن للمشتركين الاتصال على رَقْم خدمة العملاء الموحد 920011444 وذلك للاستعلام والرد على جميع الاستفسارات، كما تتيح أيضا لغير المشتركين التواصل للاستعلام عن خِدْمَات الشركة على مدار اليوم.
تنبيه:
stc pay لا تطلب تحديث لبيانات من عملاءها ولو تم ذلك سيكون خلال الرقم الموحد او من قنوات التواصل الرسمية.
كم رقم الاس تي سي المجاني؟
رقم اس تي سي باي المجاني 8001180008 ويمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني: info@stcpay.com.sa ومن خلال الحساب الرسمي علي تويتر :stcpay_ksa
وتوفر خدمة stc pay خِدْمَات كثيرة منها:
- دفع المشتريات: تتيح لعملائها خدمة شراء احتياجاتهم الخاصة من المطاعم، والمحلات التجارية المختلفة.
- السحب النقدي: حيث تمكن عملائها من سحب الأموال الخاصة بهم من الحساب عن طريق الجوال أو عبر أجهزة الصراف.
- خدمة التحويل: تقدم خدمة تحويل المبلغ الذي يريده العميل عن طريق الرقم الخاص.
- خدمة التحويل الدَّوْليّ: تمكن العملاء التحويل لأكثر من 525,000 عميل حول العالم.
- وأيضًا خدمة تسديد جميع الفواتير الخاصة بالشحن.
لمزيد من المعلومات اقرأ: طريقة فتح حساب اس تي سي باي stc pay جديد 2023
أنواع ورسوم بطاقات stc pay ومميزاتها
بطاقة فيزا stc pay سيجنتشر
- يتم دفع رسوم سنوية قدرها 500 ريال.
- تستطيع الحصول عليها إلكترونيا.
- يمكنك الدفع في أي مَصْرِف حول العالم.
- دخول صالات المطار.
- الحماية والأمان.
- تأمين السفر.
- بسهولة تامة يمكنك إلغائها أو إيقافها.
- مقبولة عالميًا.
- خصومات عند حجز الفنادق.
- خاصية الدفع في أي مطعم أو محل تجاري دون الحاجة للمصرف.
- خدمة كاش باك بنسبة 1 %.
visa الكلاسيكية
- تعطي بالمجان دون رسوم سنوية.
- تقبل التعامل مع مواقع الصرافات ATM حول العالم، وليس داخل السُّعُودية فقط.
- مقبولة عالميًا.
- توفر الأمان والحماية.
- كاش باك بنسبة 0.5 %.
- يمكن للعميل استبدالها أو إلغائها أو إيقافها بسرعة كبيرة على الفور.
بطاقة visa البلاتينية
- كاش باك بنسبة 0.7 %.
- تسديد الفواتير عبر مسح الباركود في التطبيق.
- دخول صالات المطار.
- تأمين السفر.
- تسدد رسوم سنوية بمبلغ 200 ريال.
- حماية المشترك.
- الضمان الممدد.
- خصومات على حجز الفنادق.
سهولة إيقافها بسرعة كبيرة، وذلك عن طريق الدخول على الحساب وتقوم بالضغط على إلغاء أو إيقاف
مزايا بطاقة stc pay المجاني الجديدة
أصدرت شركة stc بطاقات جديدة هي بطاقة stc pay، لتصبح رسوم البطاقة بالمجان أول مرة، في حال الرغبة في بطاقة أخرى، يتم دفع رسوم سنوية تصل 23 ريال، وفي حالة ضياع البطاقة وترغب في الحصول على أخرى يتم سداد 57.5 ريال.
لمزيد من المعلومات اقرأ: انواع بطاقة اس تي سي باي stc pay
إيجابيات بطاقة مدى STC PAY
- من أهم مزايا بطاقة stc pay أنها تملك نفس مزايا الصراف العادية.
- قَبُول بطاقة مدي stc pay في كافة محلات ومتاجر المملكة، على عكس بطاقة كل من بلاتينيوم وكلاسيك و سيجنتشر فهناك بعض المحلات في المملكة السُّعُودية لا تقلبها.
سلبيات بطاقة مدي STC PAY
- لا تتيح بطاقة مدي STC PAY خاصية الاسترداد النقدي، على عكس بطاقة سيجنتشر وكلاسيكي وبلاتينيوم .
- كما أنها لا تتيح خاصية دخول صالات المطار، ولا تأمين السفر، أو مزايا من هذا النوع.
معلومات مهمة عن الاسترداد النقدي “كاش باك” في بطاقات “stc pay”
توجد معلومة في غاية الأهمية لا يعرفها الكثير، فعند شرائك بالبطاقة، هناك بعض العمليات لا تشمل الاسترداد النقدي منها:
- الجمعيات الخيرية.
- الاتصالات.
- الخِدْمَات العامة.
- المواصلات.
- بيع السيارات.
- التعليم.
- المدفوعات الحكومية.
- التأمين.
والجدير بالذكر، أن بطاقة stc pay بالنسبة الاسترداد النقدي لا حدود لها، بعكس بنك الرياض سيجنتشر فلها حد أعلى وهو 1000 ريال شهريًا.
stc pay طريقة آمنة وملائمة لإدارة أموالك. مع stc pay، يمكنك بسهولة دفع فواتير الاتصالات والفواتير المنزلية والتبرع للجمعيات الخيرية. يمكنك أيضًا استخدام stc pay لطلب مدفوعات من مستخدمي stc pay الآخرين stc pay طريقة رائعة لتوفير الوقت والمال وبهذا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا.
