رقم خدمة عملاء شاومي Xiaomi الخط الساخن اون لاين، هي أكثر الخدمات التي يسأل عنها كثيرًا من العملاء في مصر، وخصوصًا في السنوات الأخيرة، حيثُ تميزت هذه الخدمة بشكل ملحوظ في الأسواق المصرية مؤخرًا، وبالتالي يريد الكثير من الأشخاص معرفة وسائل التواصل مع خدمة عملائها والإجابة على جميع أسئلتهم، والاستفسار عن أقرب فرع من فروع الشركة في محافظتهم، وإليك التفاصيل كالتالي.
محتويات المقال
خدمة عملاء شاومي الخط الساخن وعناوين الفروع
شركة شاومي هي من أحد العلامات المميزة في السوق المصرية، وخصوصًا في تصنيع الموبايلات ذو الفئة المتوسطة حيث أصبحت من أوائل الشركات المتميزة في هذا المجال، وبالتالي هناك العديد من الأشخاص الذين يريدون التواصل دائمًا مع الشركة، سواء عن طريق المراكز المعتمدة التي توفرها الشركة في جميع المحافظات، أو عن طريق أرقام خدمة عملاء الشركة.
أماكن المراكز المعتمدة لتقديم الخدمة للعميل
نظرًا لأن كثيرًا ممن يطلبون خدمة عملاء شاومي، يريدون أن يتواصلوا بشكل مباشر مع مراكز معتمدة للشركة، وإليك الأماكن والعناوين المختلفة للمراكز المعتمدة وتوكيلات الشركة في محافظات مصر، وهي كالتالي:
- المركز المعتمد في القاهرة، توكيل القاهرة
- العنوان: 17 عمارات العبور، صلاح سالم، محل رقم 4.
- المركز المعتمد في محافظة الإسكندرية
- العنوان: 413 شارع جمال عبد الناصر، المندرة
- المركز المعتمد في محافظة بنها
- العنوان: أبراج الأمل الدور الثاني، خلف مديرية أمن بنها.
- المركز المعتمد في محافظة طنطا
- العنوان: 7 شارع المعتصم تقاطع حسان بن ثابت.
- المركز المعتمد في محافظة الإسماعيلية
- العنوان: 50 شارع شبين الكوم.
- المركز المعتمد في محافظة المنصورة
- العنوان: شارع قناة السويس عمارة رقم 9 الدور الثاني.
- المركز المعتمد في محافظة قنا
- العنوان: 10شارع صيدلية زمزم عمارة الأميرة.
حيث نجد أن عدد ساعات عمل الخدمة التي توفرها التوكيلات المختلفة هي كل أيام الأسبوع عدا يوم الجمعة أجازه.
اقرأ أيضا:
رقم توكيل شاومي خدمة العملاء
يوفر توكيل شاومي الرقم الساخن والبريد الإلكتروني للتواصل مع فروع الشركة، حيث يجيب على جميع الاستفسارات الخاصة بأسعار أحدث الموبايلات، أو عن قطع الغيار للموبايلات، أو أي مشكلة ما تواجه المستخدم بالنسبة للمنتج والرقم هو:
شروط ضمان توكيل شاومي
تقدم خدمة عملاء شاومي، لعميلها شهادة ضمان وذلك لكسب ثقة العميل، ومن شروط الضمان هي:
- يشمل الضمان العيوب الناتجة عن عيوب الصناعة، ولا يشمل عن الأعطال الناتجة من سوء استخدام الجهاز.
- عند محاولة العميل لتصليح الجهاز خارج المراكز المعتمدة الخاصة بالشركة، فإن هذا يؤدي إلى خروجه من شروط الضمان ولا يحق له الاستفادة من هذه الخدمة.
- في حالة الالتزام بشروط الضمان فإن الشركة تضمن لك تصليح الجهاز، واستبدال قطع الغيار اللازمة لهاتفك المحمول، وتقوم أيضًا باستبدال الجهاز بجهاز آخر، إن تتطلب الأمر إلى ذلك، بشرط توافر فاتورة شراء الجهاز.
معلومات عن نشأة شركة شاومي
تم إنشاء شركة شاومي في عام 2010، والشركة لها العديد من المقرات المختلفة على مستوى العالم، فمثلا المقر الرئيسي لها يوجد في الصين كما لديها مقرات في سنغافورة وماليزيا والهند، وتختص الشركة في صناعة الهواتف الذكية، معتمدة على نظام الأندرويد في أجهزتها، وبأسعار متوسطة وجودة عالية جدًا.
