رقم خدمة عملاء بنك الاسكندرية وطرق التواصل مع بنك الاسكندرية من الأرقام الهامة لجميع عملاء البنك، والباحثين عن أفضل البنوك الخاصة في مصر. ونظرًا للزيادة الكبيرة التي شهدها البنك بأعداد عملائه الذين تجاوزوا 1.5 مليونًا، فقد أولت الإدارة اهتمامًا كبيرًا بخدمة العملاء عبر إرفادها بطاقم مميز، وجاهز للرد على استفسارات العملاء في أي وقت، فضلًا عن تخصيص أرقام عدة للتواصل لتفادي مشكلة التأخير. تابع معنا في مقالنا عبر موقع شبكنجي لتتعرف على أرقام خِدمة عمُلاء البنك، وطرق التواصل المختلفة.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك الاهلي.
محتويات المقال
رقم خدمة عملاء بنك الاسكندرية
خصصت خدمة عملاء بنك الاسكندرية عدة أرقام للتواصل والإجابة على استفسارت عملائها داخل مصر وخارجها عبر الأرقام التالية:
- الخط الساخن لخدمة العملاء 19033.
- الرقم الأرضي لخدمة العملاء في مصر 20223992.
- كذلك رقم خدمة العملاء من خارج مصر 0020221263400 وأيضًا 19033 (202+).
اقرأ أيضًا: طريقة الدفع بفودافون كاش في نون مصر.
خدمة عملاء بنك الاسكندرية لكبار العملاء
إن رقم خدمة عملاء برايفت هو:
- رقم خدمة عملاء برايفت من داخل مصر هو 19044.
- رقم خدمة عملاء برايفت من خارج مصر هو 19044-202+.
- تلفون خدمة عملاء برايفت من خارج مصر هو 33083779-202+.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك الراجحي.
ايميل خدمة عملاء بنك الاسكندرية
بإمكانك التواصل مع خدمة عملاء بنك الاسكندرية عبر الايميلات التالية:
اقرأ أيضًا: عناوين شركة فودافون في مصر.
التواصل مع بنك الاسكندرية اون لاين
للتواصل مع خدمة عُملاء بنك اسكندرية اون لاين اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لبنك الاسكندرية alexbank.com.
- انقر على خدمة “راسلنا“.
- أدخل الاسم الكامل.
- أدخل الرقم الدولي (للعملاء من خارج مصر) ثم رقم الموبايل.
- كذلك أدخل رقم حسابك في بنك اسكندرية.
- أدخل بريدك الإلكتروني.
- ثم اكتب الرسالة لخدمة عملاء البنك.
- انقر على المربع بجوار عبارة “أنا لست برنامج روبوت“.
- وأخيرًا انقر على “إرسال“.
اقرأ أيضًا: خدمة فودافون كاش بالتفاصيل لتحويل الأموال.
طريقة تقديم الشكاوى بنك الاسكندرية
لتقديم شكوى لخِدمة عُملاء بنك الاسِكندرية اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لبنك اسكندرية alexbank.com.
- انقر على خيار “الشكاوي“.
- أدخل بياناتك الشخصية وهي:
- الاسم.
- رقم الموبايل.
- الايميل.
- رقم الحساب.
- ثم اختر المنتج أو الخدمة التي ترغب بتقديم شكوى بخصوصها.
- أدخل تفاصيل الشكوى.
- انقر على “أنا لست برنامج روبوت“.
- وأخيرًا انقر على زر “إرسال“.
خدمة عملاء بنك الاسكندرية التواصل الاجتماعي
بإمكانك التواصل مع خدمة العملاء عبر الصفحات الرسمية للبنك على مواقع التواصل الاجتماعي التالية:
- فيسبوك بنك الاسكندرية ALEXBANK.
- لينكد ان بنك الاسكندرية ALEXBANK.
- قناة بنك الاسكندرية على يوتيوب AlexBankOfficial
بهذا القدر من المعلومات نختتم مقالنا بعد أن تعرفنا على جميع ارقام خِدمة عُملاء بنَك الاِسكندرية، وطرق التواصل المختلفة مع خدمة العملاء التي لا تكل في سبيل تأمين التجربة المميزة والخدمة الفريدة لكل عميل.
الأسئلة الشائعة
لم يوفر بنك الاسكندرية رقمًا مخصصًا للوتس. يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك عبر الرقم 19033.
إن المبلغ المطلوب لفتح حساب في بنك الاسكندرية هو 1000 جنيه مصري على الأقل.
تعمل خِدمة عُملاء البَنك 24 ساعةً في اليوم على مدار أيام الأسبوع.
