خدمة عملاء امازون السعودية، حيث يعدّ موقع أمازون Amazon واحدًا من أضخم المواقع التجارية العالمية على الإطلاق. كما وفرت أمازون طرقًا للتواصل مع فرق دعم المبيعات المنتشرة حول العالم، وقد ازداد معدّل البحث مؤخّرًا عن رقم خدمة عُملاء Amazon في المملكة السّعودية للاستعلام أو تقديم الشكاوى، وفي هذا الصدّد سيوضح موقع شبكنجي طرق التواصل مع خدمة عمَلاء أمازون، ورقم خدمة عملاء امازون السعودية، بالإضافة إلى خدمة عمَلاء Amazon برايم، وإيميل امَازون السعودية.
شاهد: تفاصيل كاملة عن أكاديمية أمازون في السعودية
محتويات المقال
خدمة عملاء امازون
يمكنكم الاتصال مع خدمة عملاء امازون مباشرةً على الرقم الموحّد 8008500931 لتتبّع الطلبات وعمليات التسليم وإرجاع المنتجات وإدارة حساب برايم الخاص بك. ومن الجدير بالذكر تكون خطوط الهاتف الخاصة بأمازون متاحة من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 12 منتصف الليل بتوقيت السعودية.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء stc pay المجاني
رقم خدمة عملاء امازون السعودية
إنّ رقم خدمة عملاء امازون السعودية الموحد هو 920033399، حيث توفّر شركة أمازون رقم للتواصل خاص بكل دولة، ومن خلال هذا الرقم المجاني والموحد يمكن التواصل مع فريق دعم مبيعات أمازون في المملكة العربية السعودية والاستفسار عن الطلبات والتسليم وغيرها.
رقم خدمة عملاء أمازون السعودية واتساب
إنّ رقم خدمة عمَلاء Amazon السّعودية واتساب هو 0115115800 لإرسال الرسائل عبر دردشات الواتساب مع فريق خدمة عمَلاء امازون في المملكة. حيث تتاح هذه الخدمة اعتبارًا من يوم السبت وحتى يوم الخميس لإعلامك بكافة التكاليف المتوقعة حول الشحن وموعد الاستعلام. بالإضافة إلى استكمال عملية طلب شحنة.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك الراجحي
خدمة عملاء امازون السعودية للشكاوى والاستفسار
إن رقم خدمة عملاء Amazon السعودية لتقديم الاقتراحات والاستفسار هو 0541336713. كذلك رقم خدمة العملاء Amazon للشكاوى هو 0554540017. كما يمكن للعملاء الاستعلام والاستفسار وتقديم الاقتراحات والشكاوى عبر خدمة عملاء Amazon الموحد 8008500931.
خدمة عملاء أمازون برايم السعودية
يمكن لعمَلاء أمازون برايم التواصل عبر رقم خدمة عُملاء Amazon برايم السعودية التالي 0554540017، أو التواصل عبر هاتف أمازون برايم الموحد 920033399 للوصول إلى خظمات إضافية غير متوفرة لعُ حيثملاء أمَازون العاديين.
اقرأ أيضًا: رقم منصة قوى للدعم الفني
التواصل مع فريق الدعم الفني في أمازون السعودية عبر تبويب اتصل بنا
يمكن لعملاء امازون في المملكة التواصل مع فريق الدعم الفني في أمازون عبر تبويب اتصل بنا كما يلي:
- انتقل مباشرةً إلى متجر أمازون السعودية عبر الرابط www.amazon.sa.
- ثمّ انتقل مباشرةً إلى تبويب اتصل بنا.
- بعد ذلك حدّد طبيعة المشكلة التي تواجهها.
- ثمّ حدّد طريقة التواصل بعد حل المشكلة.
- أو التواصل مع أمازون عبر تبويب المساعدة.
إيميل امازون السعودية
يمكن للعملاء التواصل مع خدمة عملاء أمازون في المملكة عبر البريد الإلكتروني أمَازون السعودية [email protected]. ثمّ إرسال رسالة بالمشكلة التي تواجه العميل ويتمّ الرد باستخدام هذه الطريقة خلال 24 ساعة.
أوقات عمل خدمة عملاء Amazon السعودية
تقسم أوقات عمل خدمة عملاء Amazon السعودية إلى فترتين كما يلي:
- الفترة الأولى: تبدأ من الساعة التاسعة والنصف صباحًا وحتى الساعة الواحدة والنصف مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية.
- الفترة الثانية: من الساعة الرابعة والنصف مساءً وحتى الساعة التاسعة مساءً بتوقيت المملكة العربية السعودية.
أخيرًا، تعرفنا على رقم خدمة عملاء امازون السعودية وطرق التواصل عبر واتساب. كذلك خدمة عُملاء Amazon برايم السعودية للشكاوى والاستفسارات على الرقم الموحد أو رقم أمازون الخاص بخدمة عُملاء المملكة العربية السعودية.
الأسئلة الشائعة
نعم تعمل خدمة عملاء السعودية يوم الجمعة ما بين الساعة الواحدة والنصف مساءً حتى الساعة التاسعة مساءً.
تختلف رسوم الشحن من أمازون للسعودية وفقًا لوزن الطلب وحجمه وتبدأ الأسعار من 12 ريال سعودي.
نعم تقدم امازون خدمة التقسيط على بعض المنتجات في المملكة السعودية، وتتعاون مع بعض البنوك كبنك الجزيرة وبنك الرياض والبنك الأول في السعودية وغيرها.
