يبحث البعض عن حل مشكلة انقطاع النت المتكرر من الراوتر، وخاصة إن تكنولوجيا الإنترنت هي جزء حيوي من حياتنا اليومية، كما تمثل الوسيلة الأساسية للتواصل والعمل والترفيه ومع ذلك يمكن أن يكون الانقطاع المتكرر من الإنترنت عبر الراوتر مشكلة مزعجة، فكيف يتم حلها؟.
محتويات المقال
حل مشكلة انقطاع النت المتكرر من الراوتر
سنقدم استراتيجيات ونصائح لمساعدتك في تحسين استقرار اتصالك بالإنترنت وتجنب انقطاعاته المزعجة.
إعادة ضبط المصنع للراوتر
قد يكون تغيير الإعدادات الافتراضية للراوتر سببًا لمشكلة انقطاع الإنترنت لذا يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع للراوتر بالضغط على زر “Reset” في الخلف واستمرار الضغط لمدة 15 ثانية تقريبًا.
غلق تردد 5GHz
إذا كنت تستخدم تردد 5GHz لشبكة الواي فاي وتواجه مشكلة في انقطاع الإنترنت، فقد يكون من النافع تعطيل هذا التردد واستخدام تردد 2.4GHz بدلاً منه، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى صفحة الراوتر وهي 192.168.1.1
- القيام بعملية تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر وهي admin .
- الذهاب إلى خيار Local Network من الأعلى.
- النقر علي Wlan من اليسار .
- اختيار 2.4GHz في كلا الاعدادين .
- النقر علي زر Apply.
توصيل الإنترنت بالمصدر الرئيسي
توصيل الكابل الرئيسي مباشرة بالمصدر الرئيسي للإنترنت (الكابينة) دون استخدام أي Splitter قد يساعد في تحديد ما إذا كانت المشكلة تنتج من الراوتر أم من الخط الرئيسي.
تغيير مكان الراوتر
مكان وتوجيه الراوتر يمكن أن يؤثر بشكل كبير على جودة اتصالك وقد تكون تجربة تغيير مكان الراوتر مفيدة لتحسين الاستقرار.
حماية الراوتر والشبكة
تأكد من تعيين كلمة مرور قوية لشبكة الواي فاي الخاصة بك وتفعيل نظام التشفير الأماني، ويمكن أن تساعد هذه الإجراءات في منع وصول الأشخاص غير المرغوب فيهم إلى شبكتك.
صيانة وفحص خط الإنترنت
إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق الخطوات السابقة، فقد تكون هناك مشكلة فنية على مستوى الخط الرئيسي، لذا في هذه الحالة يجب الاتصال بخدمة العملاء لمزود الإنترنت الخاص بك لفحص الخط وإصلاح أي مشاكل.
اقرأ أيضا: شرح كيفية دفع فاتورة النت بالفيزا 2023
ما سبب توقف الراوتر عن العمل؟
يمكن أن تكون أسباب توقف الراوتر عن العمل متعددة ومنها:
- مشكلة في إعدادات DNS: إذا كانت هناك مشكلة في إعدادات خدمة نظام أسماء النطاقات (DNS) المستخدمة بواسطة الراوتر، فقد يتوقف الراوتر عن العمل ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق تكوين إعدادات DNS بشكل صحيح.
- التاريخ غير صحيح على الجهاز المتصل بشبكة Wi-Fi: إذا كان تاريخ الجهاز المتصل بشبكة Wi-Fi غير صحيح، فقد يتسبب ذلك في مشكلة في عمليات المصادقة مع الراوتر وبالتالي توقف الاتصال لذا يجب التحقق من تاريخ ووقت الجهاز وتصحيحه إذا كان غير صحيح.
- مشكلة مؤقتة من مزود الخدمة الذي تتصل به شبكة Wi-Fi: قد تواجه مشكلة مؤقتة في خدمة الإنترنت من مزود الخدمة الذي تتصل به شبكة Wi-Fiفي هذه الحالة، يمكن أن تتوقف الخدمة لفترة مؤقتة ثم تعود إلى العمل بشكل طبيعي.
- مشكلة في الجهاز المستخدم للاتصال بشبكة الواي فاي: قد يكون هناك مشكلة في الجهاز الذي تستخدمه للاتصال بشبكة الواي فاي، مثل مشكلة في بطاقة الشبكة أو إعدادات الاتصال لذا يجب التحقق من حالة الجهاز وإجراء الصيانة اللازمة إذا كان هناك خلل.
اقرأ أيضا: كود معرفة استهلاك النت اتصالات
كيف اعرف ان الراوتر معطل؟
للتحقق من ما إذا كان الراوتر معطلاً أم لا، يمكنك اتخاذ بعض الخطوات وإجراء الاختبارات التالية:
- التحقق من لمبات الراوتر: قد يكون للراوتر مجموعة من اللمبات تشير إلى حالته على سبيل المثال، قد تكون هناك لمبة للإشارة إلى التيار الكهربائي، وأخرى للإشارة إلى الاتصال بالإنترنت (مثل لمبة DSL أو WAN)، ولمبة للشبكة اللاسلكية (Wi-Fi) إذا كان لديك اتصال لاسلكي.
- أعد التشغيل Reboot: قم بإعادة تشغيل الراوتر بإيقاف تشغيله لبضع ثواني ثم تشغيله مرة أخرى، ففي كثير من الأحيان يمكن أن يحل إعادة التشغيل المشكلات البسيطة التي تتسبب في توقف الراوتر.
- اختبار الاتصال بواسطة كبل سلكي: قم بتوصيل جهاز كمبيوتر مباشرة بالراوتر باستخدام كابل إينرنت (سلكي) إذا كنت تستخدم الاتصال السلكي، إذا عمل الاتصال بشكل جيد عن طريق الكابل فإن المشكلة قد تكون في الاتصال اللاسلكي فقط.
- اختبار الاتصال بالإنترنت: قم بفتح متصفح ومحاولة الوصول إلى موقع ويب معروف مثل Google.com إذا لم تتمكن من الوصول إلى أي موقع على الإنترنت، فقد يشير ذلك إلى مشكلة في الاتصال بالإنترنت.
- تحقق من الإعدادات: يجب أن تتمكن من الوصول إلى هذه الواجهة عادةً عبر متصفح الويب بكتابة عنوان IP الخاص بالراوتر في شريط العنوان، ويمكنك العثور على هذا العنوان في دليل الراوتر أو عبر البحث على الإنترنت باستخدام اسم الراوتر الخاص بك.
الأسئلة الشائعة
ما حل مشكلة تقطيع النت كل عدة دقائق؟
إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالشبكة ولا يمكنك الاتصال بالإنترنت، فيمكن حل المشكلة من خلال الخطوات التالية:
التحقق الأسلاك وتوصيلاتها
التحقق من إعدادات الاتصال بالشبكة مثل تفعيل خاصية الواي فاي وضبطها على وضعية الاتصال التلقائي.
تحديث تعريفات الشبكة عن طريق البحث عن التعريفات الجديدة وتحميلها من موقع المصنع.
فحص الكمبيوتر عن وجود برامج ضارة وذلك عبر استخدام برامج مكافحة الفيروسات المختلفة، ثم القيام بتحديثها بشكل دوري.
الاتصال بمزود الخدمة للتأكد من حالة الشبكة المحلية والتمكن من إصلاح أي مشكلة قد تكون قائمة.
ما سبب انقطاع النت من الراوتر We؟
يمكن أن يرجع السبب إلى أن الإعدادات الافتراضية غير صحيحة، لذا يفضل تفعيل إعادة ضبط المصنع كحل لهذه المشكلة.
ازاي احل مشكله الراوتر؟
قم بالضغط على زر إعادة الضبط لمدة 30 ثانية لكي تتمكن من إعادة إعدادات الراوتر إلى الوضع الافتراضي.
بعد أن تتم إعادة التعيين للراوتر، سوف تتمكن من الوصول إلى صفحة الإعدادات بسهولة، ومن ثم يمكنك إعادة تهيئة الراوتر من البداية.
كيف اعرف سبب انقطاع النت؟
يمكن أن يكون نطاق وقوة إشارة شبكة الواي فاي غير مناسبة أو بطيئة.
قد يحدث تداخل للموجات اللاسلكية مع شبكة الواي فاي.
الزيادة في عدد الأجهزة المتصلة بالشبكة يمكن أن يؤدي إلى الضغط على الشبكة.
استخدام شبكة Wi-Fi غير صحيحة أو غير مناسبة.
وجود برامج تشغيل أو برامج ثابتة قديمة أو مفقودة.
تثبيت برامج غير متوافقة مع إصدار الجهاز المستخدم أو تالفة.
يمكن أن يكون جهاز التوجيه (الراوتر) في حالة سيئة وقد يكون معطلاً.
وهكذا نكون قد تعرفنا على أهم الطرق الشائعة لحل مشكلة انقطاع النت المتكرر من الراوتر والتي تعد أحد المشاكل الشائعة للمستخدمين.
