الاوراق المطلوبة لتسجيل خط فودافون كاش وضمان حماية العملاء من عمليات الاحتيال، والحفاظ على أمنهم. حيث تتيح فودافون للعملاء تسجيل أكثر من خط فودافون كاش على الرقم القومي الواحد. كما تسعى شركة فودافون مصر باستمرار لتقديم أفضل الخدمات التي يحتاجها العملاء والمشتركون في كافة محافظات الجمهورية، وأبرزها خدمة فودافون كاش لمن يمتلكون خط فودافون ومشتركين في خدمة فودافون كاش، والتي يعتمد عليها ملايين المواطنين في تحويل الأموال والاحتفاظ بها كوسيلة إلكترونية فريدة في محافظهم المصرفية. لذا في حال كنت ترغب بتسجيل خط فودافون كاش، ومعرفة الشروط والاوراق المطلوبة لتسجيل خط فودافون كاش، تابع المقال التالي على موقع شبكنجي لتتعرف على كافة التفاصيل.
محتويات المقال
الاوراق المطلوبة لتسجيل خط فودافون كاش
في حال الرغبة بتسجيل خط فودافون كاش يجب التوجه إلى أقرب فرع فودافون، والإجابة على كافة الأسئلة المطروحة، واصطحاب الاوراق المطلوبة لتسجيل خط فودافون كاش التي تتمثل فيما يلي:
- بطاقة الرقم القومي الخاصة بالمشترك الذي سيتمّ نقل الشريحة إليه، ويجب أن تكون سارية.
- يجب إحضار 3 كروت شحن قمت بشحنها على الخط قبل 30 يومًا بحد أدنى، أو 3 أرقام قاموا بإرسال رصيد للمشترك منذ أكثر من شهر.
- كما يجب إرفاق أكثر من ثلاثة أرقام يقوم المشترك بمحادثتهم أو معرفة 3 مكالمات تمّت من الشريحة منذ أكثر من شهر وتاريخ كل مكالمة.
- أيضًا إرفاق ميعاد آخر 3 مكالمات صادرة لخدمة عملاء فودافون وسبب الاتصال في حال توفرها.
اقرأ أيضًا: عمل فيزا فودافون كاش
الشروط اللازمة لتسجيل خط فودافون كاش
هناك بعض الشروط التي تطلبها شركة فودافون للتأكد من ملكيتك للخط قبل التسجيل، والتي يجب عليك معرفتها قبل التوجه لفرع فودافون لتسجيل الخط دون مشاكل وهي:
- أن يملك المشترك علبة أو غلاف الشريحة المراد توثيقها والتي تحمل الرقم التسلسلي الخاص بالشريحة.
- ألّا يكون هناك أكثر من 10 خطوط مسجلة على رقمك القومي سواء في شركة فودافون أو في الشركات الأخرى.
- كما يجب على المشترك معرفة ميعاد واسم خدمة من خدمات فودافون تمّ الاشتراك بها مؤخّرًا.
- أيضًا يجب معرفة النظام السابق لخطك أو النظام الحالي وتاريخ التحويل.
- إحضار كافة الاوراق المطلوبة لتسجيل خط فودافون كاش.
تسجيل خط فودافون كاش بالرقم القومي
حتى يتمكن العميل من تسجيل خط فودافون كاش باستخدام بطاقة الرقم القومي، يجب عليه اتباع الخطوات التالية:
- توجّه مباشرةً إلى أقرب فرع من فروع فودافون مصر، لمعرفة مكان أقرب فرع ممكن الاتصال بالكود على #9*9*.
- قم بإحضار كافة الاوراق المطلوبة لتسجيل خط فودافون كاش التي ذكرناها في الأعلى، مع الالتزام بالشروط اللازمة للتسجيل.
- بعد ذلك سيتمّ إرسال رسالة تأكيد عملية الاشتراك في الخدمة، وطلب رقم سرّي مكون من 6 أرقام .
- كما يمكنك طلب الكود #9*5* لإنشاء الرقم السري وتشغيل الخدمة.
- الآن يمكنك وضع أي مبلغ في محفظة فودافون كاش الخاصة بك، كما يمكنك تحويل أي مبلغ من 5 جنيهات إلى 30 ألف جنيه لأي جهة أخرى.
إنشاء خط فودافون كاش من المنزل
يمكن للعملاء إنشاء خط فودافون كاش من المنزل بسهولة عبر اتباع الخطوات الآتية:
- في البداية يجب أن تملك خط فودافون مسجّلًا باسمك.
- ثمّ اطلب الرمز *9# من هاتفك المحمول.
- سيطلب منك النقر على رقم 1 لتحويل الخط إلى خط فودافون كاش وإنشاء المحفظة.
- بعد ذلك أدخل الرقم القومي لتسجيل رقم الهاتف، ثمّ قم بتعيين كلمة المرور للمحفظة.
- سوف تصلك رسالة تؤكد نجاح عملية الاشتراك في خط فودافون كاش.
- وبالتالي سوف يكون لديك محفظة إلكترونية على خط فودافون كاش لاستلام وتحويل الأموال وشراء كل ما تحتاجه عبر الإنترنت في أي وقت.
تحويل نقود عن طريق خط فوافون كاش
بعد تسجيل خط فودافون، وإحضار الاوراق المطلوبة لتسجيل خط فودفون كاش يمكنك تحويل نقود عن طريق خط فودافون كاش باتباع الخطوات التالية:
- في البداية قم بطلب الرقم #9*.
- ثمّ اختر خدمة تحويل الأموال.
- بعد ذلك أدخل رقم المحمول الذي تريد إرسال النقود (الأموال) إليه.
- أدخل المبلغ الذي تريد تحويله (من 5 جنيهات إلى 30000 جنية ).
- أخيرًا أدخل الرقم السري لتتم عملية التحويل بنجاح.
نقل ملكية خط فودافون من شخص إلى آخر
تتيح شركة فودافون للعملاء إمكانية نقل ملكية خط فودافون كاش من شخص إلى آخر باتباع الخطوات التالية:
- اصطحب صاحب الخط الأصلي، وتوجّه إلى أقرب فرع فودافون.
- قم بإحضار البيانات، والاوراق المطلوبة لتسجيل خط فودافون وتشمل:
-
- بطاقة الرقم القومي الخاصة بصاحب الخط على أن تكون سارية.
- رسوم نقل ملكية الخط وتصل إلى 25 جنيه.
- بطاقة الرقم القومي الخاصة بالشخص المراد نقل الخط إليه مع ضرورة تواجده.
3. بعد ذلك سيطلب ممثل الفرع من صاحب الخط التوقيع على تنازل عن ملكية الخط.
4. بعد ذلك سيتمّ نقل الخط مباشرة بعد دفع الرسوم، وخلال أقل من 24 ساعة.
5. وبهذا يمكنك التحكم الكامل في الخط، ولن يكون هناك أي صلاحيات لصاحب الخط الأصلي من استعادة الخط مرة أخرى.
تسجيل خط فودافون بالرقم القومي دون الذهاب للفرع
يمكن للعملاء تسجيل خط فودافون باستخدام الرقم القومي، ودون الحاجة للتوجه إلى أحد أفرع فودافون كما يلي:
- اتصل على رقم خدمة العملاء ” 888 “، وإعطائهم رقم السريال نمبر لآخر 3 كروت شحن تمّ شحنهم آخر ثلاثة أشهر، ويكون مكتوب أسفل كرت الشحن،
- بعد ذلك يقوم الموظف بطلب بعض البيانات مثل:
-
- اسم المشترك الرباعي.
- رقم بطاقة الرقم القومي الخاصة بالمشترك.
- تاريخ الميلاد الخاص بالعميل.
- كذلك المؤهّل الدراسي للمشترك.
- نوع الباقة المشترك فيها من خلال الخط.
3. انتظر قليلا وسيقوم موظف خدمة العملاء بالرد عليك.
4. وبهذا سيتمّ تسجيل خط فودافون بالرقم القومي الخاص بالعميل بنجاح.
اقرأ أيضًا: استعلام عن رصيد فودافون كاش
أرقام وأكواد مهمة لمستخدمي خط فودافون كاش
توفر فودافون للعملاء المشتركين بخدمة Vodafone Cash الأرقام والأكواد التالية للاستفادة من خدمات الشركة العديدة والمميزة وهي كالتالي:
- رقم خدمة عملاء فودافون كاش: 7001.
- كود معرفة أقرب فرع فودافون: #9*9*.
- كود معرفة الرصيد من فودافون كاش: #13*9*.
- كذلك كود إنشاء رقم سري جديد: #5*9*.
- كود تغير الرقم السري الخاص بمحفظتك اطلب: *9*2#.
- أيضًا في حالة فقدان الرقم السري يمكنك طلب الكود: #12*9*، ثمّ قم أدخل الرقم القومي وبعدها قم بتغيير الرقم السري.
- كود تحويل فودافون كاش تحويل الأموال إلى محفظة أخرى: *9* 7 #.
- كذلك كود فودافون كاش فوري للسحب: #1*900*.
- كود فودافون كاش فوري للإيداع: #2*900*.
- وكود إصدار فيزا شراء أونلاين : *9*100#.
- كود تأكيد عمليات السحب الفلوس من فرع فودافون 1#*9*.
- كود التبرع للمؤسسات الخيرية: *9*104#.
- جميع أكواد خدمات فودافون كاش مجمعة: 9#*.
- كذلك كود دفع الخدمات فواتير الكهرباء والمياه والغاز وغيرها: *9*105#.
- بالإضافة إلى كود معرفة مجموعة النقاط التي حصلت عليها من استخدامك للمحفظة: *9*107#.
ختامًا، تعرفنا على الاوراق المطلوبة لتسجيل خط فودفون كاش، وأهم الشروط المطلوبة وطريقة التسجيل بالرقم القومي، ودون الذهاب للفرع. بالإضافة إلى أهم أكواد شركة فودافون. حيث يمكن تسجيل خط فودافون بسهولة للاستفادة من خدماته المميزة بعد التوجه إلى أقرب فرع فودافون، والإجابة على كافة الأسئلة المطروحة، واصطحاب الاوراق المطلوبة لتسجيل خط فودفون كاش بنجاح.
