الاتصال على فودافون adsl الدعم الفني الأرضي التي تتيحها شركة الاتصالات فودافون لعملائها بهدف توفير كافة متطلبات الدعم الفني في أي وقت. يأتي ذلك بالتزامن مع تقديم شركة فودافون خدمات إنترنت مميزة ومتنوعة، مما يستدعي التواجد والتواصل مع العملاء لشرح وتقديم كافة الأمور التي ينبغي على العميل معرفتها، أو فهمها، أو الاستفسار عنها. وهذا ما تسعى له دائما فودافون. نتيجةً لذلك قمنا بإعداد مقالنا التالي في موقع شبكنجي لنعرّفكم من خلاله على كافة طرق الاتصال مع شركة فودافون عمومًا، والاتصال على الاتصال علي فودافون adsl الدعم الفني الأرضي خصوصًا، فلنتابع سويةً.
محتويات المقال
فودافون adsl
قبل الحديث عن الاتصال على فودافون adsl الدعم الفني الأرضي. لا بُدّ أن نعرف أن شركة الاتصالات المعروفة فودافون تقدم خدمة الإنترنت المنزلي adsl مع العديد من الباقات التي تناسب كافة الاحتياجات. ومهما كان عدد المستخدمين ونوع استخدمهم للإنترنت، ستجد في فودافون عروض وباقات مناسبة مع أفضل تغطية، وبسرعات عالية بأفضل الأسعار. التي تبدأ من 30 ميجابايت وحتى 199 ميجا بايت، بالإضافة إلى تخفيضات لمدة 4 أشهر.
اقرأ أيضًا: الدفع بفودافون كاش في نون مصر.
الاتصال على فودافون adsl الدعم الفني الأرضي
يمكن الاتصال على فودافون adsl الدعم الفني الأرضي على الرقم المخصص للدعم الفني وهو 2828 من أي خط موبايل. أو الاتصال من أي خط أرضي على الرقم 02-25224328 أو 01001888860.
علمًا أن تكلفة الاتصال هي 50 قرشًا للاتصال من أي موبايل، ومن الهاتف الأرضي فالتكلفة هي نفس أسعار مكالمات الخطوط الأرضية. مع استعداد كامل لتلبية كافة متطلبات العملاء وتزويدهم بالمعلومات والخدمات اللازمة، والترحيب بكافة الاقتراحات في أي وقت.
اقرأ أيضًا:عمل حساب فودافون كاش
شروط الاتصال علي فودافون adsl الدعم الفني الأرضي
قبل الاتصال على فودافون adsl الدعم الفني الأرضي يجب عليك التأكد من بعض الأمور وهي:
- قياس سرعة الإنترنت قبل الاتصال تمامًا للتأكد من وجود مشكلة.
- ثم التأكد من أن الخط الأرضي يعمل بصورة صحيحة وبدون تشويش، وإلا فيجب عليك الاتصال على المصرية للاتصالات WE، على الرقم 111 لعمل صيانة.
خدمة فودافون adsl بدون خط أرضي
في سياق حديثنا عن الاتصال على فودافون adsl الدعم الفني الأرضي. إن فودافون تتيح إمكانية استخدام الإنترنت لجميع المستخدمين بدون خط أرضي (نت هوائي)، ويتم الاشتراك عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى الرقم (8080) واختيار إحدى باقات الإنترنت الهوائي من فودافون التالية:
- باقة Home Wireless 150 بسعة 40 جيجابايت بسعر 180 جنيه مصري.
- باقة Home Wireless 300 بسعة 135 جيجابايت بسعر 300 جنيه مصري.
- باقة Home Wireless 500 بسعة 250 جيجابايت بسعر 500 جنيه مصري.
- باقة Home Wireless 800 بسعة 400 جيجابايت بسعر 800 جنيه مصري.
الباقات الإضافية من فودافون adsl بدون خط أرضي
عندما تنتهي مدة أو حجم الباقة المفعلة الحالية من فودافون adsl، يمكنك الاستفادة من الباقات الإضافية وتشمل:
- باقة 6 جيجا بسعر 50 جنيه مصري.
- كذلك باقة 12.5 جيجا بسعر 100 جنيه مصري.
يمكن استخدام الباقة الإضافية في أي وقت من اليوم، علمًا أنها صالحة حتى تاريخ تجديد الباقة الأساسية، وهي باقة إضافية عند الطلب. كما يمكن الاستفادة من نوع آخر من الباقات الإضافية، وهي باقة قابلة للتجديد، حيث يتم تجديدها تلقائيًا مع الباقة الأساسية وتنتهي صلاحيتها مع نهاية الباقة الأساسية.
خدمة عملاء فودافون للأفراد
إن الاتصال على الدعم الفني في فودافون متاح على مدار 24 ساعة لتقديم كافة المعلومات المطلوبة للعملاء الأفراد عبر الاتصال على الأرقام التالية:
- الاتصال من أي رقم فودافون على الرقم 888.
- كما يمكن الاتصال من أي رقم موبايل 16888.
- الاتصال من أي خط أرضي 02-25224888 أو 02-2529288.
الاتصال مع خدمة عملاء الشركات فودافون
يمكن للشركات الاتصال على فودافون والحصول على كافة الخدمات المتاحة عبر الطرق التالية:
- الاتصال من أي رقم فودافون على الرقم 247 مجانًا.
- الاتصال من الخط الأرضي على الرقم 01001888863 / 02-25292247 / 02-25224888، بنفس أسعار مكالمات الخطوط الأرضية.
اقرأ أيضًا:تحويل فودافون كاش من فوري .
مزايا فودافون adsl
تقدم شركة فودافون العديد من المزايا والعروض على باقات adsl ومن أبرز الميزات:
- تركيب وتشغيل الخدمة مجانًا.
- دعم فني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع عبر الاتصال على الأرقام الواردة أعلاه.
- فاتورة واحدة لجميع المكالمات واشتراك adsl الشهري.
- في حال كنت من عملاء الكارت فسوف يتم خصم اشتراك adsl الشهري الخاص بك من رصيدك.
- كذلك يمكن تفعيل الراوتر والتعرف على سرعة الإنترنت لديك من خلال الاتصال علي فودافون adsl.
- توفير جميع المعلومات اللازمة لتحسين خدمة الإنترنت adsl.
- معالجة كافة المشكلات المتعلقة بخدمات الإنترنت adsl والباقات.
- كما يمكن تفعيل وإيقاف العديد من الخدمات بحسب رغبة الزبون.
اقرأ أيضًا: السحب والايداع فودافون كاش
طرق التواصل مع شركة فودافون
يمكن متابعة كافة الباقات والعروض الجديدة من فودافون والاتصال على فودافون adsl عبر الطرق التالية:
- الاتصال من أي مكان حول العالم 00201001888888.
- تحميل تطبيق أنا فودافون.
- يمكن الاطلاع على باقات فودافون adsl عبر الرابط vodafone.com.
ختامًا وبعد أن تعرفنا على كيفية الاتصال على فودافون adsl الدعم الفني الأرضي، يمكن أن نرى بوضوح أن فودافون لا تنفك تسعى لإرضاء عملائها، سواءً عن طريق خدمة العملاء، أم عن طريق توفير الباقات والعروض بأسعار مناسبة، وهذا ما يجعلها تكتسب المزيد من العملاء يوميًا.
