استلاف رصيد من زين السعودية وشروط الاستلاف ميزة جديدة أطلقتها شركة زين للاتصالات. وذلك في سياق تقديم كل ما يصب في مصلحة عملاء الشركة بداية، مما يزيد من شهرتها وإقبال المواطنين عليها. أما بالنسبة لمضمون هذه الخدمة، فهو يتمحور حول فكرة حصول العميل على رصيد في أي وقت كان. وذلك بطريقة السلفة أي إعادة الرصيد مع نسبة ربح بسيطة. وبشكل عام من الممكن أن يتعرض المستخدم لموقف ما يستدعي إجراء اتصال هاتفي مستعجل. لكنه يتفاجئ بعدم امتلاكه للرصيد، ومن هذا المنطلق أتت خدمة استدانة الرصيد من شركة zain السعودية. كي تقدم الحل المناسب لمشكلة عدم التمكن من الاتصال وإرسال الرسائل عند انتهاء الباقة والرصيد المفعلين على الخط. ونحن بدورنا في موقع شبكنجي خصصنا لك هذا المقال الذي يوضح كل ما يتعلق بخدمة استلاف رصيد من زين السعودية بما في ذلك شروط الاستلاف وكيفية إلغاء خدمة سلفني من زين، بالإضافة إلى طرق الاستعلام عن الرصيد، فتابع معنا.
محتويات المقال
خدمة استلاف رصيد من شركة زين في السعودية
تعد خدمة استلاف رصيد من شركة zain إحدى خدمات شركة زين للاتصالات في السعودية، التي خصصتها الشركة للمستخدمين لحل مشكلة انتهاء الرصيد المفاجئة. حيث إنك تستطيع الحصول على باقة محددة من الرصيد بعد طلبك للرمز المخصص للخدمة. والجانب الإيجابي لهذه الخدمة أن الرصيد المستدان يمكن استخدامه في الاتصال والرسائل والإنترنت أيضًا. لكن يجب أن تعلم بأن الشركة ستسترد قيمة الرصيد مع نسبة ربح معينة من قبلها، وذلك عند أول عملية تعبئة.
اقرأ أيضًا: أسعار المكالمات الدولية زين السعودية
خطوات استلاف رصيد من زين السعودية
تتمثل خطوات استلاف رصيد من zain السعودية بما يلي:
- اكتب رسالة نصية قصيرة تحوي على رقم 1 فقط.
- أرسل الرسالة النصية القصيرة إلى الرقم 700500.
- انتظر وصول رسالة تأكيد تفعيل الخدمة ومنحك 5 ريالات إلى الرصيد والتي يمكنك استخدامهم في المكالمات أو الرسائل النصية القصيرة، كذلك فإنها تخصم عند أول عملية تجديد شحن الرصيد.
اقرأ أيضا: تفعيل المكالمات الجماعية زين السعودية
شروط استلاف الرصيد من زين السعودية
تتمثل شروط استلاف رصيد من زين السعودية عديدة بما يلي، وهي:
- يجب أن يكون الخط الذي يتبع للمستخدم خطًا مسبق الدفع.
- مرور مدة شهر على الأقل من تاريخ شراء الخط وتفعيله.
- يشترط أن يكون رصيد المستخدم صفرًا أو أجزاءً من واحد ريال.
- يحصل المستخدم عند تفعيل الخدمة على 5 ريالات عن كل رسالة نصية واحدة. كما من غير الممكن تجاوز قيمة الرصيد المستلف أكثر من 20 ريال سعودي، يُخصم عند شحن الرصيد.
- إمكانية استخدام الرصيد بعد استلافه من الشركة في المكالمات، والرسائل النصية المحلية أو الدولية حصرًا، بالإضافة إلى استخدام الإنترنت فقط.
- لا يمكن استعمال الرصيد المستلف من الشركة في الاشتراك بخدمات زين أو دفع رسوم للاشتراك بأي خدمة.
- تُحسب سعر دقيقة الاتصال والرسائل النصية والإنترنت بنفس السعر العادي، ولكن يضاف عليها 20% عند اقتطاع المبلغ من الرصيد.
اقرأ أيضًا: الاشتراك في باقات زين فايبر السعودية
إلغاء خدمة سلفني من زين السعودية
في الحقيقة توجد طريقة لإلغاء خدمة استلاف رصيد من zain السعودية، كونها قابلة للتجدد بشكل تلقائي. وذلك وفق الخطوتين التاليتين:
- اتصل بالكود الخاص بخدمة استلاف الرصيد، وهو #400* بدءًا من اليسار إلى اليمين.
- انقر على خيار إلغاء خدمة استلاف رصيد، ومن ثم اضغط على موافق وانتظر رسالة تأكيد عملية إلغاء الخدمة.
كيفية الاستعلام عن رصيد زين السعودية
يوجد طريقتان الاستعلام عن رصيد زين السعودية، وهما:
- طريقة الاستعلام عن رصيد زين عبر الموقع الرسمي الإلكتروني للشركة.
- طريقة الاستعلام عن رصيد زين من خلال كود الخدمة.
اقرأ أيضًا: نقل ملكية رقم زين السعودية
الاستعلام عن رصيد زين عبر الموقع الرسمي الإلكتروني للشركة
يمكن الاستعلام عن رصيد زين عبر الموقع الرسمي الإلكتروني للشركة باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي الإلكتروني التابع لشركة زين للاتصالات.
- سجل الدخول من حسابك الشخصي في زين، ومن ثم اكتب رقم الجوال أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، بالإضافة إلى كلمة المرور، وعليه فيمكنك أن تضغط على خيار تسجيل الدخول.
- انقر على خيار حساب جديد في حال عدم توفر حساب مسبق على زين.
- أدخل كافة المعلومات الشخصية المطلوبة ضمن الحقول المخصصة لها، مثل: رقم الهوية الشخصية، ورقم الهاتف المحمول، والبريد الإلكتروني، واللغة المفضلة، بالإضافة إلى معلومات أخرى .
- اكتب الرمز المرئي بعد الانتهاء من إدخال المعلومات المطلوبة جميعها، ومن ثم انقر على خيار الموافقة على الشروط، والأحكام الخاصة بشركة زين.
- ادخل إلى الخدمات الإلكترونية ثم انقر على معرفة رصيد زين، وانتظر ظهور كافة المعلومات على الشاشة.
الاستعلام عن رصيد زين من خلال كود الخدمة
يمكن الاستعلام عن رصيد زين من خلال كود الخدمة وفق التالي:
- افتح المكان المخصص لكتابة أرقام الاتصال في الهاتف.
- اكتب رمز خدمة الاستعلام عن الرصيد وهو # 142*.
- اضغط على اتصال، ومن ثم انتظر وصول رسالة نصية تتضمن قيمة رصيدك المتبقي.
الأكواد المستخدمة في تفعيل خدمات زين السعودية
إن قائمة الأكواد المستخدمة في تفعيل خدمات زين السعودية شاملة نوعًا ما، وإليك أهمها:
- الكود الخاص بخدمة معرفة آخر رقم اتصل بالمستخدم #143*.
- الكُود الخاص بخدمة الاستعلام عن الرصيد المتوفر في الخط #142*.
- الكود الخاص بخدمة عملاء شركة زين 959.
- الكُود الخاص بخدمة شحن الرصيد من زين *141* الرقم السري الخاص بالمستخدم #.
- الكود الخاص بخدمة الاستعانة بالبريد الصوتي 1700.
وهكذا نكون قد تعرفنا على خطوات استلاف رصيد من زين السعودية وشروط الاستلاف. بالإضافة إلى المعلومات الهامة الأخرى، المرتبطة بشركة زين للاتصالات في السعودية. لذلك لن تستغرب الشهرة الواسعة التي تتمتع بها هذه الشركة في عالم الاتصالات، كونها تهتم بتقديم كل ما يلبي رغبة العملاء وتحرص على وجود كل خدمة مفيدة.
