كيفية تشغيل خط وي خارج مصر

كيفية تشغيل خط وي خارج مصر؟ وما هي الباقات المناسبة للتجوال؟ خدمة التجوال من وي تتيح إمكانية الاتصال من أي مكان في العالم، كما توفر مجموعة من الباقات المميزة لكافة المسافرين من عملاء الشركة، بجانب الخدمات التي تتعلق باستخدام الانترنت طوال فترة الرحلة، لذا سوف نتعرف على طرق تشغيل خط وي من خارج مصر والتمتع بخدمات التجوال المتميزة من خلال موقعنا.

كيفية تشغيل خط وي خارج مصر

بامتلاكك لخط وي يكون بين يديك أفضل المميزات التي يمكن الاستفادة منها أثناء الترحال خارج مصر، ذلك لكون الشركة تنفرد بمجموعة كبيرة من العروض المميزة التي يمكنك اختيار ما يناسبك منها طوال فترة رحلتك، وللتعرف على كيفية تشغيل خط وي خارج مصر، عليك اتباع ما يلي:

1. اتصل على الرقم 111، وذلك للأفراد، ويُفضل قبل أن تغادر الأراضي المصرية التأكد من تفعيل خدمة التجوال.
2. اتصل على الرغم 522 لتفعيل الخدمة، وذلك في حال ما كُنت مُشتركًا في باقات الأعمال والشركات.
3. بإمكانك تشغيل هذه الخدمة قبل السفر أو عند الوصول إلى واجهة السفر الخاصة بك باتباع نفس الخطوات، أو التواصل مع خدمة العملاء عبر Customer.care@te.eg.

اقرأ أيضًا: كود تجديد باقة وي we المصرية للاتصالات

باقات التجوال المميزة من وي

بعد ما تعرفنا إلى كيفية تشغيل خط وي خارج مصر، نُطلعكم على الباقات الخاصة بالتجوال، فيُعرف عن شركة وي عدد من الباقات التي تتناسب مع كافة احتياجات العملاء طوال فترة السفر، وفقًا لأسعارٍ وسعات مُختلفة، تتمثل فيما يلي:

باقة مكالمات تجوال للشبكات المُفضلة من وي

تأتي هذه الباقة بثلاثة أنواع مختلفة، ويتم الاشتراك بكل باقة من خلال طلب الكود الخاص بها، وتتضح تفاصيل الباقات كما يلي:

مع العلم أن هذه الباقة تعمل في كُلٍ من الدول الآتية:

• ألمانيا.
• ألبانيا.
• الصين.
• قطر.
• الإمارات.
• رومانيا.
• كرواتيا.
• تركيا.
• اليونان.
• النمسا.
• السويد.
• جنوب إفريقيا.
• هولندا.
• روسيا.
• لوكسمبورج.
• الهند.
• إيطاليا.
• إسبانيا.
• آيرلندا.
• بولندا.
• مالطا.
• سلوفاكيا.
• البرتغال.
• النرويج.
• أيسلندا.
• هنغاريا.                                                    

نظام مكالمات وي للتجوال حول العالم

يتضمن نظام التجوال حول العالم من المصرية للاتصالات مجموعة من الباقات المميزة، والتي يمكن الاستفادة بها أثناء التواجد في العديد من الدول حول العالم، ويمكنك الاطلاع على هذه الدول من هنـــــا، والجدول الآتي يشتمل على تفاصيل هذه الباقات:

اقرأ أيضًا: أنواع باقات we space وطريقة الاشتراك بها

خدمة عالم واحد للمكالمات الدولية من We

تتيح وي خدمة عالم واحد لخدمة العملاء خارج مصر للتمتع بأرخص أسعار للدقيقة الدولية وأرخص سعر للاشتراك، ويمكنك التعرف على تفاصيل الباقة كاملة من خلال ما يلي:

• تبلغ قيمة الاشتراك الشهري لهذه الباقة 8 جنيه مصري.
• كما يتوفر نظام آخر يمكن اختياره وهو خدمة رسم فتح المكالمة بقيمة 1.5 جنيه مصري.
• سعر الدقيقة الدولية يبلغ 2.99 جنيه مصري داخل الباقة.
• هذه الخدمة متاحة لعملاء كنترول وعملاء الدفع المُسبق.
• صلاحية هذه الخدمة 30 يوم، ويتم تجديدها بشكل تلقائي.
• يتم الاشتراك في الباقة من خلال طلب الكود #299*.
• كما يمكن الاشتراك من خلال تطبيق MY WE الذي يمكن تحميله من الروابط التالية:

الدول التي لا تشملها باقة عالم واحد من وي

في إطار حديثنا عن كيفية تشغيل باقات خط وي خارج مصر يتعين علينا تعريفكم بالدول التي لا تدعمها باقة عامل واحد، وهي:

• الصومال.
• الجبل الأسود.
• ليسوتو.
• ألبانيا.
• بوركينا فاسو.
• ملاوي.
• زامبيا.
• مقدونيا.
• سان مارينو.
• ليبيريا.
• الكونغو.
• غينيا.
• إفريقيا الوسطى.
• أوغندا.

اقرأ أيضًا: باقات نظام كنترول تظبيط X2 من وي WE

معلومات باقات تجوال وي خارج مصر

إليك عزيزي عميل وي المميز مجموعة من النصائح والمعلومات الهامة التي تُساعدك أثناء فترة وجودك خارج مصر؛ وتضمن لك الحصول على أفضل مستويات الخدمة، وهي:

• كافة باقات وي المُخصصة للتجوال مُتاحة لعملاء الكارت والخط.
• جميع أسعار تلك الباقات تكون بالجنيه المصري، ولا تشتمل على الضرائب.
• في حالة انتهاء وحدات الباقة، سوف تتم مُحاسبتك بأسعار التجوال العادية التابعة للدولة التي تتواجد بها.
• يوجد إمكانية لتجديد الباقة مبكرًا.
• كافة باقات التجوال لا يتم تجديدها بشكل تلقائي.
• تنتهي الصلاحية الخاصة بباقات التجوال في تمام الساعة الثانية عشر منتصف الليل بتوقيت مصر.
• عليك أن تتأكد من إيقاف الخدمات الخاصة بتشغيل خاصية التحديث التلقائي لبرامج هاتفك المحمول أثناء التجوال، حيث إنها تستهلك قدر كبير من سعة الانترنت أثناء التجوال.
• قبل أن تشترك في الباقات عليك مراجعة تفاصيل الباقة المتاحة، وقائمة الدول.
• في حالة مواجهة أي مشكلة ما عليك الاتصال بخدمة العملاء أثناء التجوال على الرقم 201555000111+.         

أسئلة شائعة   

يدور حول خط وي أثناء التجوال عدد من التساؤلات المتكررة التي سوف نتعرف عليها من خلال ما يلي:

كيف يمكنني أن اتابع استهلاكي أثناء فترة التجوال؟

من خلال تطبيق MY WE.

كيف يتم إلغاء خدمة التجوال من وي؟

من خلال طلب الكود# *202*، وستصلك رسالة تؤكد إلغاء خدمة التجوال على الفور.

هل يعمل خط وي تلقائيًا خارج مصر؟

لا، في البداية يجب تفعيل باقات التجوال الخارجي، ويفضل القيام بذلك قبل السفر.

يُعد خط وي أحد الخيارات الصائبة التي يمكن الاعتماد عليها أثناء السفر خارج مصر، لضمان الحصول على أفضل خدمة بأفضل سعر، فتُعرف وي بأنها صاحبة أقل سعر للمُكالمات الدولية.

تتيح وي مجموعة من باقات التجوال المميزة التي تلبي احتياجات المسافرين خارج مصر، وذلك بأفضل سعر للدقيقة والانترنت، لذا يكثر البحث عن طريقة تشغيلها قبل السفر.