الاتصال على حساب الغير من زين من الخدمات المميزة التي يلجأ لاستخدامها من نفذ رصيده، حيث يمكن إجراء المكالمة على حساب المُستقبل دون احتساب أي تكلفة على الشخص المتصل. ومن خلال موقعنا سوف نتعرف على كافة تفاصيل هذه الخدمة المميزة من شركة زين.
محتويات المقال
الاتصال على حساب الغير من زين السعودية
إن إمكانية الاتصال على حساب الغير من زين في المملكة العربية السعودية من أبرز خدمات الشركة، والتي يتم فيها احتساب تكلفة المكالمة على حساب الطرف المستقبل، ويتم ذلك الأمر بعد قبول المستقبل إتمام المكالمة على هذا الأساس.
الجدير بالذكر أنه يمكن للمتصل القيام بهذه الخدمة في حالة وجود رصيد معه أو لا، بشرط أن يكون الشخص المُستقبل من نفس شبكة زين.
وتتمثل طريقة استخدام هذه الخدمة في طلب *121* رقم المتصل عليه، ثم # ثم النقر على زر الاتصال، وبعد الطلب سوف يتلقى الطرف الثاني رسالة صوتية، تخبره بأنه سيتحمل تكلفة المكالمة، وله الحق بقبول الطلب أو رفضه.
اقرأ أيضًا: كيفية تشغيل خط زين في مصر وتفعيل خدمة التجوال الدولي
شروط وأحكام خدمة الاتصال على حساب الغير من زين السعودية
تتلخص شروط استخدام خدمة الاتصال على حساب الغير من زين السعودية فيما يلي:
- هذه الخدمة متاحة لكافة خطوط زين مسبقة الدفع والمفوترة أيضًا.
- لا يُسمح باستخدام هذه الخدمة في حالة التجوال.
- يتيح للمستخدم استخدام خدمة الاتصال على حساب الغير من زين لعدد 15 مرة في اليوم الواحد.
اقرأ أيضًا: جميع اكواد زين السعودية للمكالمات والخدمات الأخرى
تنظيم المكالمات الواردة على حساب المتلقي زين السعودية
من أجل تفعيل هذه الخدمة يوجد نوعان من القوائم على مستقبل الطلب التصرف فيهم بالشكل التالي:
| نوع القائمة | الإجراء | طريقة التفعيل والإلغاء |
| القائمة البيضاء | يضيف مُستقبل الطلب كافة الأرقام التي يرغب في استقبال مكالمات منها في هذه القائمة، دون الحاجة إلى إرسال طلب الإذن أو الموافقة في كل مرة اتصال | للتفعيل يتم إرسال “2” على الرقم 703257، وللإلغاء يتم إرسال “U1” على نفس الرقم |
| القائمة السوداء | يضيف مُستقبل الطلب أرقامًا سوف يتم رفض طلبها دون إزعاج للمستقبل، وتوجد إمكانية تحديد الإخطار بهذه المكالمات برسالة نصية أم لا | للتفعيل يتم إرسال “تفعيل” على الرقم 703257، وللإلغاء يتم إرسال “ايقاف” على نفس الرقم |
والجدير بالذكر أن رسائل الإذن أو الإخطار التي يستلمها المُستقبل تحتوي على رقم المتصل بالإضافة إلى وقت الاتصال والتاريخ.
اقرأ أيضًا: خطوات وشروط نقل ملكية رقم زين
أسئلة شائعة
يراود عملاء شبكة زين مجموعة من التساؤلات المختلفة حول بعض الخدمات والتي سوف نتعرف عليها من خلال ما يلي:
هل يمكن أن أفعل زين ليوم واحد فقط؟
نعم، يمكن تفعيل زين ليوم واحد، حيث أعلنت الشركة عن إطلاق عرض الإنترنت اليومي اللامحدود لمشتركي الباقات مسبقة الدفع، وذلك لاستخدام الإنترنت طوال اليوم مقابل 3 ريال سعودي.
كيف أعرف نوع باقتي في زين؟
يمكن أن تتعرف إلى نوع باقتك من زين من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 959، أو الاتصال على خدمة العملاء على الرقم 00966590000959.
كيف أعرف عروض زين السعودية؟
إن شركة زين من الشركات المتميزة في عالم الاتصالات، ويرجع السبب وراء ذلك إلى كونها تحرص على تطوير خدماتها لتشمل كافة العملاء في مختلف البلاد المتاح فيها شبكة زين.
