كود تفعيل المكالمات الجماعية اتصالات مصر من أكثر ما يتساءل عنه العملاء، فمع الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة يبقى هذا السؤال يشغل تفكيرهم. لذلك فإننا سنجيب عن هذا السؤال ونطرح أهم الأكواد التي تعتمدها شركة اتصالات مصر لتقدم من خلالها خدماتها لكافة العملاء، بالإضافة إلى كيفية التواصل مع خدمة عملاء اتصالات داخل وخارج المملكة.
محتويات المقال
كود تفعيل المكالمات الجماعية اتصالات مصر
تعتمد المكالمة الجماعية على إعدادات الهاتف النقال وليس بكود خاص من شركة شريحة “اتصالات”، ومع الخطوات التالية يمكن إجراء مكالمة جماعية:
- الاتصال بالأشخاص واحدًا تلو الآخر وتعليق كل مكالمة في قائمة الانتظار.
- ومن ثم الضغط على دمج المكالمات، والتي تعتبر من خواص الهاتف ويجب التأكد من وجودها في الهاتف.
- وهكذا يستطيع العميل إجراء مكالمة جماعية.
- في حال حدث واتصل أحد أثناء المكالمة الجماعية، يمكن إشراكه في المكالمة بسهولة.
- أما لإزالة شخص ما من المكالمة الجماعية، فيتم ذلك بالضغط على معلومات وإزالة الشخص المطلوب.
اقرأ أيضًا: كود تحويل رصيد اتصالات اون لاين بسهولة
سعر تفعيل المكالمات الجماعية اتصالات مصر
يتم احتساب سعر المكالمة الجماعية على عدد الأشخاص المشاركين، أي أن الدفع لا يكون لمكالمة واحدة بل يعتبر كل شخص مكالمة. على سبيل المثال إن كان عدد الأشخاص 5 فإنه يترتب على العميل دفع قيمة 5 مكالمات.
ولكن في حال اتصل أحد الأشخاص وأعرب عن رغبته بالانضمام للمكالمة الجماعية، فإن قيمة المكالمة الخاصة به تترتب عليه وليس على العميل صاحب المكالمة الجماعية.
أكواد شركة اتصالات مصر
يمكن الاشتراك أو تفعيل أي خدمة من خدمات شركة اتصالات مصر بالاتصال على الكود الخاص بكل خدمة، منها ما يلي:
| اسم الخدمة | كود الخدمة |
| معرفة الرقم الخاص بالعميل | 555 |
| خدمة كلمني شكراً اتصالات | #رقم الهاتف*111* |
| خدمة سلفني شكرًا | 911#* |
| التحويل إلى نظام آخر | 525 |
| معرفة موعد تجديد باقة الانترنت | 1341#*566* |
| معرفة إستهلاك باقة النت | 5#*566* |
| إلغاء باقة الإنترنت | 1357#*566* |
| تجديد باقة الانترنت | 121#*566* |
| تجديد باقة حكاية ميكس | 708#* |
| اتصالات كاش | 777#* |
| باقة نت اتصالات 5 جنيه | 111#*566* |
| باقة نت اتصالات 10 جنيه | 112#*566* |
| باقة نت اتصالات 15 جنيه | 1133#*566* |
| باقة نت اتصالات 25 جنيه | 11344#*566* |
| باقة نت اتصالات 50 جنيه | 11345#*566* |
| تجديد باقة مكالمات | 852#* أو #604* |
| كود لجعل الهاتف غير موجود بالخدمة | 0200#*21* |
اقرأ أيضًا: كود الغاء تحويل المكالمات اتصالات مصر
خدمة عملاء شركة اتصالات مصر
يمكن التواصل مع خدمة عملاء اتصالات مصر باتّباع إحدى الطرق التالية:
- الاتصال على الرقم 333.
- الاتصال على الخط الساخن 16511.
- أو يمكن الاتصال على الرقم التالي 0235346333.
- كما يستطيع أي شخص يملك شريحة أخرى بالاتصال على الرقم 01111234333.
- وفي حال كان العميل خارج حدود المملكة فإن الرقم +201111234333 مخصص للاتصال الدولي.
في النهاية نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا “كود تفعيل المكالمات الجماعية اتصالات مصر“، أوضحنا فيه أنه ما من كود خاص بتفعيل الخدمة بل يعود الأمر لنوعية الهاتف.
