كيف احول شريحتي من سوا إلى موبايلي والإجراءات المطلوبة 2023

أقرت هيئة الاتصالات السعودية مؤخرًا القرار الذي يسمح بتحويل الشريحة من شبكة اتصالات إلى شبكة أخرى، ومنذ صدور القرار، وحتى وقتنا هذا تستمر تساؤلات المستخدمين وسط أجواء من الحيرة، وكان أبرز هذه التساؤلات: كيف احول شريحتي من سوا إلى موبايلي، نحاول اليوم في مقالنا هذا الإجابة عن جميع التساؤلات المتعلقة بعملية التحويل، والإجراءات المطلوبة، ونصائح هامّة لقرائنا.

كيف احول شريحتي من سوا إلى موبايلي

بدايةً نقصد بعملية “تحويل الشريحة”: تحويل الرقم أو الخدمة من شبكة اتصال إلى شبكة اتصال أخرى، خصوصًا مع زيادة المنافسة بين الشبكات الثلاث، وتعدد الخدمات التي تقدمها كل شركة قد يرغب المستخدمون بالانتقال لتجربة خدمات الشبكات الأخرى.

تطلب الأمر قديمًا الحصول على شريحة جديدة برقم جديد من الشبكة الثانية، وبالتالي التخلي عن الرقم القديم، الأمر الذي قد يجده بعض المستخدمون مزعجًا.

إلّا أن القرار الجديد لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية يسمح بنقل أو تحويل نفس الرقم من شبكة إلى أخرى، فمثلًا إن كنت من مستخدمي شبكة سوا، يمكنك تحويل الشريحة من سوا إلى موبايلي. وأما إن تساءلت كيف احول شريحتي من سوا إلى موبايلي، فتابع معنا الفقرة التالية.

كيف احول شريحتي من سوا إلى موبايلي
كيف احول شريحتي من سوا إلى موبايلي

اقرأ أيضًا: كيفية طلب شريحة موبايلي ESIM وسعر الشريحة الإلكترونية

إجراءات تحويل شريحة سوا إلى موبايلي

أكدت شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية  في قراراتها الأخيرة على إمكانية نقل الأرقام الخاصة بالمشتركين من شبكة إلى أخرى بشرط الالتزام بالإجراءات، واستيفاء كامل الشروط المطلوبة، بما فيها وجوب سداد كافة المبالغ المادية المترتبة عليك قبل البدء بإجراءات النقل.

وهنا دعونا نلخص لكم الإجراءات اللازمة لتحويل شريحة سوا إلى موبايلي بالخطوات التالية:

  1. زيارة أحد فروع شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية.
  2. تعبئة استمارة طلب تحويل الرقم، وملئها بالمعلومات المطلوبة كالاسم ورقم الهوية والرقم المراد تحويله.
  3. التأكد من صحة المعلومات الموجودة في الاستمارة والتوقيع عليها.
  4. إرفاق كافة الأوراق والمستندات المطلوبة للرقم المراد تحويله.
إجراءات تحويل شريحة سوا إلى موبايلي
إجراءات تحويل شريحة سوا إلى موبايلي

اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل باقات سوا تجوال وقائمة مميزاتها

كيفية نقل ملكية رقم stc

لتوفير الوقت والجهد، وفّرت شركة الاتصالات السعودية مجموعة من الخدمات المتميزة عبر تطبيق mystc ، ومنها خدمة نقل ملكية رقم stc سوا عبر التطبيق، ودون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الشركة، كل ما عليك فعله هو التالي:

  1. قم بتنزيل تطبيق mystc على جهازك، ويمكنك ذلك بالنقر هنا.
  2. سجّل الدخول على التطبيق.
  3. انقر على زر إدارة، ثم على الأيقونة التي تظهر في أعلى الشاشة.
  4. اختر نقل الملكية.
  5. يرسل التطبيق بعد ذلك رسالة تأكيد تحوي على 4 رموز إلى الرقم المراد نقل ملكيته.
  6. أدخل رمز التحقق بشكل صحيح.
  7. اختر نوع ورقم الهوية للشخص المحوّل إليه الرقم.
  8. انقر على استمرار.

عند هذه الخطوة ترسل رسالة طلب إلى الشخص المراد نقل الملكية إليه، ولإتمام العملية يجب على الشخص الآخر القيام أيضًا بالخطوات التالية:

  1. تحميل وفتح تطبيق mystc.
  2. افتح قائمة الإشعارات ستجد إشعارًا خاصًا بطلب النقل.
  3. انقر على إشعار طلب النقل الخاص بالملكية.
  4. اختر استمرار وأكمل إدخال البيانات المطلوبة.
كيفية نقل ملكية رقم stc
كيفية نقل ملكية رقم stc

اقرأ أيضًا: تفاصيل خدمة تقسيط سوا فوري والأوراق المطلوبة للحصول على التقسيط

كيف احول شريحتي الى الكترونيه سوا

لتحويل شريحة stc من عادية إلى الشريحة الالكترونية، يمكنك الاتصال بشركة الاتصالات عن طريق الرقم 9200 وطلب تحويل الشريحة من عادية إلى الكترونية eSIM. وذلك عن طريق تفعيل شركة الاتصالات للشريحة الالكترونية. أو باستخدامك لتقنية المسح الضوئي لرمز QR حيث يتم الضغط على “تحويل الخطة الخلوية”، ومن ثم النقر على أيقونة “تحويل إلى شريحة eSIM”. ومع الانتظار قليلًا يتم تفعيل بطاقتك بنجاح.

تحويل الشريحه من موبايلي الى سوا STC

يمكنك تحويل الشريحة من موبايلي إلى سوا stc بواسطة طريقتين، هما:

تحويل الشريحة من موبايلي الى سوا stc عبر تطبيق mystc

لتحويل الشريحة من موبايلي الى سوا stc لا بد من تنزيل التطبيق أولًا عبر الرابط من هنا. أو إن كان الهاتف أيفون يمكن تحميله من هنا. ومن ثم اتّباع الخطوات التالية:

  1. بعد تحميل التطبيق وفتحه، ابحث عن أيقونة “أنضم إلى نظام stc” وذلك لنقل الرقم إلى موبايلي.
  2. يلي ذلك الضغط على “حول رقمك”.
  3. بعد ذلك عليك الضغط على مزود الخدمة لتقديم الطلب.
  4. اكتب رقمك الذي ترغب بتحويله في الخانة المخصصة لذلك.
  5. ومن ثم أدخل نوع الشريحة.
  6. اختر الباقة التي ترغب بها.
  7. أدخل نوع الهوية الخاصة بك، وكذلك رقم الهوية.
  8. لا بد من كتابة كل البيانات المطلوبة منك في الخانات الفارغة.
  9. اكتب عنوان التواصل في خانة نقل الرقم.
  10. وأخيرًا اقرأ كل التفاصيل الخاصة بنقل الرقم، واضغط على إرسال.

تحويل الشريحة من موبايلي الى سوا stc عبر الفروع

أو إن كنت لا ترغب باستعمال التطبيق، فإنك تستطيع تقديم الطلب عبر زيارة أحد مراكز شركة الاتصالات. ومن ثم اتبع الخطوات التالية:

  1. خذ استمارة الطلب الخاصة بنقل الرقم.
  2. اكتب كل المعلومات المطلوبة في الاستمارة.
  3. بعد الانتهاء والتأكد مما أدخلته، وقّع على الاستمارة.
  4. أحضر كل ما يطلبه منك الموظف المسؤول، من مستندات ووثائق.
  5. لا بد من إرفاق عقد ملكية الرقم مع شرط أن يكون العقد باسمك حصرًا.
  6. يجب أن تكون كل المعلومات التي كتبتها في استمارة الطلب مطابقة للموجودة في العقد.
  7. دفع ما يتوجب عليك من نقل الرقم إلى stc.
  8. وأخيرًا استكمال باقي الخطوات مع الموظف المسؤول.

اقرأ أيضًا: كيف احول شريحتي من زين الى سوا

أسئلة شائعة

كيف احول شريحة سوا باسمي عن طريق الجوال؟

أرسل رسالة نصية إلى الرقم 5855، أو انتقل إلى موقع سوا الرسمي.
أدخل رقم الجوال الخاص بك.
 أدخل الرقم الطويل الموجود في الجانب الخلفي من البطاقة.
انقر على إرسال الطلب.
ترسل رسالة إلى جوالك تتضمن رمز خاص بعملية التحقق مكون من 4 أرقام.
أدخل رمز التحقق في الخانة المخصصة له ليتم التحقق من رقم الهاتف والبيانات المرسلة.
تصلك رسالة تأكيد الطلب.

كيف اطلع شريحة موبايلي باسمي؟

يوجد  أربع طرق للقيام بالأمر:
الذهاب لأقرب فرع خاص بالشركة والاستعانة بموظفي التسجيل.
إرسال رسالة إلى الرقم 610001  تتضمن رقم الهوية وتاريخ انتهاءها.
إرسال إيميل أو فاكس بصورة الهوية مع الرقم التسلسلي للشريحة ورقم الجوال مع التوقيع الخاص بك على Data.update@mobily.com.sa ، أو على رقم الفاكس 0560316013.
عن طريق الموقع الرسمي للشركة.

كيف احول رقمي الى سوا؟

عملية التحويل بسيطة، وتتطلب فقط أن تقوم بزيارة أحد فروع شركة سوا، وتقدم استمارة طلب مع المستندات والأوراق اللازمة إلى الشركة، وفي حال عدم قبول الطلب يمكنك تقديم الطلب مرة ثانية حتى يتم قبوله.

كم يستغرق تحويل الرقم من STC الى موبايلي؟

يستغرق الأمر يومًا كاملًا، وستصل رسالة للعميل خلال 8 ساعات تفيد بقبول الطلب من عدمه.

وبهذا نصل إلى نهاية مقالنا، قدّمنا لكم كل ما تحتاجون معرفته حول كيف احول شريحتي من سوا إلى موبايلي، والإجراءات اللازمة، وأهم النصائح الضرورية، ليس هذا فقط، فسواء رغبت بمراجعة مركز خدمة الزبائن، أو فضلت استخدام تطبيق Mystc، ستجد الخطوات الواجب اتباعها.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *